请您对这次手机维修做个评价
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4分，一般
5分，有点不满
6分，不满意
7分，非常不满
请问您感觉哪一方面不满意/一般？（非常满意请跳过）
前台服务（态度）
维修工程师（维修能力）
维修时间（是否超过1小时）
维修结果
增值/备份
产品质量
其他
服务人员提前告诉您维修需要的时间了吗？是在承诺时间内修好的吗？
对于维修时间的延迟，服务人员是否提前说明或者事后表示歉意？
表示了歉意并再次预约了维修时间
表示歉意但没有再次预约时间
未表示歉意但再次预约了维修时间
未表示歉意而且没有再次预约维修时间
其他
当您需要时，服务中心是否主动告知可提供备用机给您使用？
当天没有维修完成，服务中心主动向您推荐免费FDS邮寄服务了吗？