门店网络实施与客户服务满意度调研

    您好！为了更有针对性的推进门店工程实施与客户服务质量的提升，优化流程，特邀请您参与本次调研，您在问卷中提到的问题及需求，我们将及时推动，感谢您的支持与合作！
您所属的销售组织
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您的职位
运营
销售
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您所属门店使用工程师类别
个体工程师
供应商工程师
您对工程师能否按照门店或客户要求的时间上门的评价？
满意
一般
不满意
非常不满
您对工程师上门后服务态度是否令客户满意的评价？
满意
一般
不满意
非常不满
您对工程师的安装质量是否满意的评价？
满意
一般
不满意
非常不满
您对工程师或团队能否满足偏远地区实施需求的评价？
满意
一般
不满意
非常不满
您对工程师或团队是否经常主动与您沟通的评价？
满意
一般
不满意
非常不满
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您对拨打400客服热线是否在第一时间接入的评价？
满意
一般
不满意
非常不满
您对400客服能否及时回复客户的评价？
满意
一般
不满意
非常不满
您对400客服能否及时处理客户问题的评价？
满意
一般
不满意
非常不满
您对400客服问题解答的专业性是否满意？
满意
一般
不满意
非常不满
您对400客服的服务态度是否满意？
满意
一般
不满意
非常不满
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您在实施、客户服务方面有哪些意见和建议将告诉我们？
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