您好,我是华北理工大学轻工学院丰润校区的学生,为调查人们日常生活中对于网络购物的选择和一些针对性问题,以便做出对于网络购物现状的调查分析和未来展望,设计了如下问卷。本卷保证采用匿名方式,衷心感谢您抽出宝贵的时间填写问卷,恭祝您事业有成。 注:本问卷只作调查分析之用,请您放心如实填写。
您每月的平均消费是多少
1000以下
1000—2000
2000—4000
4000以上
您在网上主要选购什么商品
衣服饰物
虚拟商品
化妆品护肤
电子产品
书籍
其他
当您买回来的商品不合心意时会怎样
立刻联系卖家要求退换
要求卖家做额外补偿
将就着用,给差评
以后都不买了
您进行网购的频率是多少
频繁或常客(一个月左右一次)
一般顾客(两到三个月左右一次)
很少或稀客(三个月至半年左右一次)
偶尔(不定顾客)(只是浏览的时候可能会购买)
在近半年来您网购的频率与上半年相比如何
明显增加
有所增加
保持基本稳定
有所减少
明显减少
您认为目前网购还有什么不足之处
商品描述不清
支付不方便
售后服务不完善
实际商品和网上看到的不同
您没有尝试网购的原因是
不知道如何网购
认为网购不安全
习惯传统购物
商品质量没保障
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