为充分利用餐厅的服务能力,可根据客人的人数安排相应的地方,使顾客就餐人数与桌面容纳能力相对应。
引位应表现出向顾客诚意的推荐,在具体引位,推荐过程中应当尊重顾客的选择,使双方的意见能够结合起来。
第一批客人到餐厅就餐时,可将他们安排在比较靠近入口或距离窗户较近的地方,使后来的顾客感到餐厅人气旺盛,构造出热闹的氛围,避免给顾客留下门庭冷落之感。
对于带小孩的客人,应尽量将他们安排在离通道较远的地方,以保证小孩的安全,同时,也便于服务人员的服务。
对于着装鲜艳的女宾,可将其安排在较为显眼的地方可以增加餐厅的亮色。
对于来餐馆就餐的情侣,可将其安排在较为偏僻安静的地方。
客人高峰时,要善于做好调度,协调工作灵活及时地为顾客找到位置,掌握不同桌顾客的就餐动态。