汽车服务业调查

为了创造一个更好的汽车维修环境，特邀您参加本次问卷的填写，谢谢您的配合！

请问您的驾龄为？

实习期

2年以下

2年以上

您拥有车的时间为？

6个月以下

2年以下

2年以上

您一般做汽车护理的周期为（洗车除外）？

一个月

三个月

半年

一年以上

请问您经常对爱车进行哪方面的维护保养

清洁保护

安全防护

常规检测

其他

您在汽车维护的过程中遇到过哪些问题？

维修店技术不好

服务人员态度不好

维修价格过高

其他

您喜欢哪种汽车内部美容服务？

内饰清洗、桑拿

车内除异味

车皮清洗、护理

仪表台上光

其他

如果您需要进行车辆改装会选择以下哪些项目？

汽车音响

汽车隔音

车辆外观

氙气大灯

个性轮胎轮毂

其他

您在修理店时最希望得到哪种优惠？

打折

礼品赠送

活动促销

会员卡办理

您对店家有什么建议？

价格更合理一些

服务态度好一些

注重配件等产品的质量

店面美观、整洁

老客户有一定优惠

突出新颖产品

您希望店家增加什么服务？

茶室

台球室

上网区

养生护理类

请问您对维修店有什么建议？

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11题 | 被引用6次

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