您的年龄段
25岁以下
25岁-35岁
35岁-45岁
45岁以上
您的收入水平
3000以下
3000-5000
5000-7000
7000以上
您认为收银区域什么时间段最拥挤(可多选)
6:00-8:00
8:00-11:00
11:00-13:00
13:00-17:00
17:00-20:00
20:00-22:00
您能接受最长等待时长是多少
0-5分钟
5-10分钟
10-15分钟
15分钟以上
您对收银员的服务态度是否满意,请打分(最低1星,最高5星)
您对收银员的收银速度是否满意,请打分(最低1星,最高5星)
标签条码扫不上需要收银员手动输入
在称重商品上标签只有公斤数没有显示价格,导致退换货
商品标签与实际物品价格不符
收银员在为您前面的顾客讲解活动情况,需要您等待时,您的感受是?
可以接受
能理解,但有一些影响
厌烦
完全不能接受
以下关于收银方面,您最不满意的行为排序(请由最不满意的行为开始排序)
收银员出错
结算速度缓慢
收银员对上一位顾客服务过多
机器故障导致收银停滞
商品标签错误
上一位顾客会员卡出现锁卡或由于商场活动再次拿取商品等
联系方式:
姓名 ____________
电话 ____________