用车服务问卷调查

欢迎参加,做为一直致力于汽车服务公司,需要你们参与让服务做得更好!
填表人性别
填表人年龄段
20-30岁
30-40岁
40-50岁
50岁以上
  觉得目前维修、保养、保险等费用透明,合理吗?
不透明,不合理
还可以,反正是熟人
没感觉
  进行维修、保养、保险时,会询价吗?
会询价
找熟人问
没有询过
有方便的渠道提供你专业、公正的咨询、询价,会常关注使用吗?
会,一定要有价值
不会
碰到了才会考虑
对维修机构进度,是否期望可以实时看到?
当然希望可以看到,放心
熟人,无所谓
有个软件看到更好,不用老问
  有个软件看到更好,不用老问
无所谓,不要没事就提醒
真实的主动提醒
定制化服务
维修服务机构可以提前帮你准备好工位,配件,过来就上工,为您省时,您会优先考虑这个维修机构吗?
会优先,是一直的机构提供这类服务更好
不管有没有,都会一直在熟人的地方处理
这类服务无所谓
你经常用微信公众号看养车相关的咨讯吗?
经常看,更关注自己车
偶尔看
不关注
现在汽车资讯的内容是否可以帮助您更好的养车?
可以帮助到,希望来源更方便些
现在资讯广告成份太大,不大相信了
不真实,不愿意看
你所在维修服务机构有提供公众号的服务吗?
有关注
有关注,信息少
没有关注,不知道
  维修机构可以在线下单、在线支付还可追溯进度、评价、并保留您看得到的记录的维修保养保险等服务会选择经常使用吗?
不会
  可以免费使用汽车OBD检测和定位的智能盒子,会主动安装吗?
没有听过,免费可以考虑
愿意安装,可增加行车安全
不会安装,怕对车有影响
提供一个价格合理的快喷服务,会选择付费消费?
会,价格合理的话,现在保险出险有限制,有些刮花还是自己处理
很少,等保险时一块处理
还没有想过,在可信赖的情况下,服务和价格好的话,再考虑
  最期待汽车行业有所改善的是?
价格再便宜,透明度再高一些
要真实、好的服务,多一些类免费救援等安心的服务
能够为我们养车节省时间
全部要

15题 | 被引用2次

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