亲爱的卓正会员,感谢您参加我们的用户满意度调查,本问卷填写大约需要2分钟。为感谢您的支持和配合,我们将从问卷填写完整的会员中抽取10名,每人获赠100元看诊费用(直接充值进会员卡账户)。
非常同意 | 同意 | 一般 | 不同意 | 非常不同意 | |
① 我可以预约到我满意的就诊时间: | |||||
② 在拨打400电话或者诊所电话预约、咨询、投诉时,我对工作人员的服务感到满意,能得到清晰专业的指引: | |||||
③ 在就诊过程中,我对前台助理的接待、登记、结账等服务感到满意: | |||||
④ 我认为护士关于药品等的讲解专业,抽血等操作规范: | |||||
⑤ 在看医生时,我认为医生在尽全力的帮助我解决问题: | |||||
⑥ 我认为医生提供的治疗方案有效、保健建议有帮助: | |||||
⑦ 我从进入诊所到离开诊所,整个就医过程顺畅,没有长时间非必要的等待: | |||||
⑧ 我认为卓正的诊所环境整洁,气氛轻松,设施完善: | |||||
⑨我认为卓正的价格合理,物有所值: | |||||
⑩ 我愿意向朋友和家人推荐卓正诊所: |
7题 | 被引用4次