酒店服务调查
欢迎参加本次答题
您的性别:
男
女
您的职业
学生
白领
企业工人
老总
其他
您去过酒店吗
是
否
您对酒店前台的服务态度感觉如何?
非常满意
满意
一般
不满意
当您遇到麻烦时,服务人员热情主动帮助您解决问题吗?
是
否
服务人员一直礼貌的对待您、尊重您的意见吗?
一直是
有时候会
不会
其他
酒店能根据您不同的需要调整服务时间吗
会的
不会
其他
服务人员掌握并满足了您的需求偏好吗?(例如:开展节日活动,在中秋节推出特色月饼等等)
不掌握,也不了解
了解但是不同意
掌握并了解,
您觉得酒店的安全服务措施做的怎样
很安全,不用担心
不是特别安全,但是也能居住
不安全,经常发生事故
其他
前厅预订程序、登记程序、结账手续等便捷、准确吗?
准确快捷
不快,但是准确
不准确但是很快
不准确也很慢
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