校园快递满意度调查问卷

欢迎参加本次答题

您有网购过吗？

有

没有

您使用的快递频率是？

1—3次每周

1—3次每月

1—3次每年

从未使用过

其他

你最常使用的快递公司是？（多选）

顺丰快递

圆通快递

申通快递

中通快递

天天快递

韵达快递

EMS

其他

你选择此快递公司的原因是？

速度快

态度好

价钱便宜

其他

你平均每次收发快递花费多少？

0元

0-5元

5-10元

10元以上

你认为你使用的快递公司价钱是否合理？

合理

不合理

其他

你是否需要快递公司提供送货上门？

需要

不需要

随意

.您觉得物流速度能令您满意吗？

非常满意

满意

一般满意

不满意

你最不能接受快递出现下列哪项错误？

延迟晚点

态度欠佳

装卸不规范

物品丢失或损坏

您觉得物流的安全性是否可靠？

非常可靠

可靠

一般可靠

不可靠

您认为物流物品赔偿金额是否及时、合理？

及时合理

及时不合理

不及时合理

不及时不合理

不了解

以下哪个因素是你最重视的？（多选）

价格

公司信誉与评价

快递公司知名度

送货速度

服务质量

其他

12题 | 被引用23次

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