农品直供客户满意度调查

     亲爱的顾客,您好!为了让您能在我们的农产品直供平台得到更好的消费体验,提升我们自身的服务,我们特地开展了本次问卷调查。恳请您用几分钟时间帮忙填答这份问卷。本问卷实行匿名制,所有数据只用于统计分析, 请您放心填写。题目选项无对错之分,请您按自己的实际情况填写。感谢您的帮助。希望能得到您的真实想法与宝贵意见。谢谢您的合作!
您的性别是
您的年龄是
20周岁以下
21—30岁
31—50岁
50周岁以上
您的最高学历
高中及以下
大专
本科
硕士及以上
您的收入水平是
1500以下
1500-3000
3000-4500
4500-6000
6000以上
您使用网络购物有多久的时间
未曾接触
一年以内
两年以内
三年以内
三年及以上
除了工作,您每周上网购物的时间
5小时以内
5—10小时
10—20个小时
20个小时以上
是否在家里做饭
一般去哪里购买农产品
超市
菜市场
路边摊
网络
您认为怎样的购买环境可以让您能开心的购买
干净,排列整齐
菜品分类、井然有序
卖家服务态度好
价格便宜
可以足不出户就能购买新鲜优质农产品
您通过网络购买过农产品吗?
逛过但从未买过
1—5次
6—10次
10次以上
您在网络上购买的农产品次数最多的为
蔬菜
水果
农副产品
肉类
其他
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产品方面
对农产品价格是否满意 ★ ★ ★ ★ ★
对农产品新鲜程度是否满意 ★ ★ ★ ★ ★
对农产品库存是否满意 ★ ★ ★ ★ ★
对农产品直供程度是否满意 ★ ★ ★ ★ ★
对农场规格是否满意 ★ ★ ★ ★ ★
农场实时监控是否满意 ★ ★ ★ ★ ★
对场主的信息提供程度是否满意 ★ ★ ★ ★ ★
对产品的配送速度是否满意 ★ ★ ★ ★ ★
对交易产品的完好程度是否满意 ★ ★ ★ ★ ★
对产品评价机制是否满意 ★ ★ ★ ★ ★
系统方面
界面是否满意 ★ ★ ★ ★ ★
系统管理是否满意 ★ ★ ★ ★ ★
卖家接单速度是否满意 ★ ★ ★ ★ ★
系统配送机制是否满意 ★ ★ ★ ★ ★
系统综合功能是否满意 ★ ★ ★ ★ ★
系统反应速度是否满意 ★ ★ ★ ★ ★
操作简易程度是否满意 ★ ★ ★ ★ ★
服务方面
新鲜程度是否满意 ★ ★ ★ ★ ★
配送效果是否满意 ★ ★ ★ ★ ★
付款过程是否满意 ★ ★ ★ ★ ★
下单过程是否满意 ★ ★ ★ ★ ★
农场主回复消息速度是否满意 ★ ★ ★ ★ ★
农场主解决问题能力是否满意 ★ ★ ★ ★ ★
配送速度是否满意 ★ ★ ★ ★ ★
快递服务是否满意 ★ ★ ★ ★ ★
对于我们的平台,还有什么是您特别在意而我们没有想到的一定要告诉我们,我们期待和您一起改造这个平台,将它变得更好。
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16题 | 被引用6次

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