店员/职店培训需求调查表

欢迎参加本次答题

您的基本信息

姓名 ____________

所在门店 ____________

你入职小红豆的时间是：

1个月以内

1-3个月

3个月以上

您是否参加过公司组织的新店员培训，培训对于提升您的业绩及个人成长是否起到实际帮助作用？

从未参加过

非常有帮助

稍有帮助

基本没什么帮助

您的相关知识主要来源是

自己累积总结

从书籍、网络、报刊杂志中学习得来

由有经验销售人员传授

相关培训

您希望的培训方式是？

讲师课堂讲授

案例分析

模拟及角色扮演

视频音像多媒体

游戏竞赛互动

学员分享及讨论

您希望培训的内容是？

企业类（如：公司介绍、企业文化、公司部门、公司品牌）

产品类（如：产品知识、商品卖点）

陈列类（如：陈列标准、陈列技巧、货柜摆放）

货品类（如：库存盘点、补货退货、商品盘点）

营运类（如：日常规范、工作流程、收银操作、假币识别、仪容仪表）

人员类（如：团队管理、团队建设、沟通技巧、服务技巧、人员管理）

销售类（如：销售技巧、销售流程、销售成交）

自我管理类（如：时间管理、情绪管理、心态培训、职业规划）

您认为产品知识的培训应以什么内容为主？

面料知识

款式设计

产品卖点

与竞争对手对比

其他

您认为销售技巧培训应以什么内容为主？

沟通技巧

讲解技巧

销售话术

销售案例

察言观色的方法

异议处理技能

服务技能

其他

您希望的或者所能接受的培训的频率是？

每年4次

每年3次

每年2次

每年1次

请描述您目前工作中最大的困惑是什么？

请描述您目前工作中最需要的培训是什么？

您对新店员/职店培训有什么想法和建议？

14题 | 被引用1次

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