一、 请您对前台人员服务做出点评:
1、 服务态度是否热情(开门迎接微笑服务): ★ ★ ★ ★ ★
2、 行为规范(签到收发手牌速度): ★ ★ ★ ★ ★
3、 仪容仪表(服装统一面貌整洁): ★ ★ ★ ★ ★
4、解答问题态度: ★ ★ ★ ★ ★
点赞员工的姓名及原因(前台:馨馨、Lily、Jiessie)
建议员工的姓名及原因(前台:馨馨、Lily、Jiessie)
二、请您对顾问老师服务做出点评:
1、 接待态度(是否微笑服务,耐心细致): ★ ★ ★ ★ ★
2、 后期服务态度(客户关怀活动推送等): ★ ★ ★ ★ ★
3、 问题沟通是否及时解答: ★ ★ ★ ★ ★
点赞员工的姓名及原因(顾问:Summer、Lisa、Mika、Vicky、麦丽)
建议员工的姓名及原因(顾问:Summer、Lisa、Mika、Vicky、麦丽)
三、 请您对教练老师做出点评:
1、课程专业性: ★ ★ ★ ★ ★
2、课程互动性: ★ ★ ★ ★ ★
3、课程创新性: ★ ★ ★ ★ ★
4、教练亲和力沟通力: ★ ★ ★ ★ ★
5、教学教具满意度: ★ ★ ★ ★ ★
点赞员工的姓名及原因(教练:Jay、Andy、Sunny、Angle、Cherry)
建议员工的姓名及原因(教练:Jay、Andy、Sunny、Angle、Cherry)
四、请您对中心卫生环境做出点评:
1、大厅整体卫生环境: ★ ★ ★ ★ ★
2、泳池区域卫生环境: ★ ★ ★ ★ ★
3、宝宝浴室卫生环境: ★ ★ ★ ★ ★
4、家长浴室卫生环境: ★ ★ ★ ★ ★
5、二层娱乐区卫生环境: ★ ★ ★ ★ ★
您如果对中心整体环境有好的意见或建议可在此处填写:
五、如您对中心各方面有其他的意见或建议可在此处填写: