职业心态培训考核
欢迎参加本次测试
以下关于“职业化心态“的陈述哪一句不正确?(单选)
A我们对于工作的心态决定了工作的成效
B职业心态会影响我们的职业态度,职业思维,职业行为,最终对职业结果产生影响
C职业心态不会影响我们的职业结果
D职业心态是从事职业活动的过程中,根据职业需求而表露出来的心理素质
以下哪项不属于正确的职业心态?(单选)
A积极心态
B主动心态
C合作心态
D拖延心态
以下关于积极 & 消极心态描述正确的是?(单选)
A: 拥有积极心态的员工目标清晰,工作中积极主动,敢于承担责任
B: 拥有消极心态的员工能够控制自己的情绪,习惯从自身找问题;
C: 经常认为自己对于工作中的困难无能为力,不能克服是积极的工作心态
D: 主动面对问题并寻找方法,可以换个角度看待问题是消极的工作心态
以下关于责任心态的描述不正确的是?(单选)
A: 明确自己的工作职责及内容
B: 勇于承担应有的责任
C: 发现问题后一味地推卸、推诿、习惯指责别人
D: 具有主人翁的精神
以下关于主动心态的描述正确的是?(双选)
A: 主动心态是指在别人未提出要求时做着恰当的事情
B: 主动心态指仅完成本职工作即可,其他对公司、团队有利的事一概不做。
C: 在没有人要求的时候就开始去做,无需在意事情的正确与否
D: 拥有主动心态不但有利于提升客户及上级满意度,还可以锻炼自己,为日后工作储蓄、积累经验
以下关于如何在工作中体现主动心态的描述不正确的是?(单选)
A: 当客户到场及离开时,主动问候及道别
B: 接待客户时,主动询问客户来意
C: 在客户提出要求时,再提供服务
D: 主动满足客户提出的合理需求
以下关于对待领导&客户的方式,正确的是?(单选)
A: 对领导:对于工作进度,在领导的询问时再反馈即可,无需主动反馈
B: 对领导:由于领导考虑问题更全面,在工作出现问题时等待领导想办法解决即可
C: 对客户:发现有可能产生的问题时,主动告知客户
D: 对客户:关于交易进度,客户可自行查询,无需主动告知
以下关于全力以赴的心态的描述不正确的是?(单选)
A: 做事切勿浅尝辄止
B: 工作中只需尽力而为即可,不需要全力以赴
C: 凡事需全力以赴
D: 不断的充实、完善自己
以下关于行动心态的描述不正确的是?(单选)
A: 为任务设置截止期限可以帮助我们克服拖延,提高行动力
B:对自己负责,每天争取进步一点
C: 可以将复杂的任务分解,从小事入手
D: 应把精力都放在制定完美的计划而不是行动上
以下关于合作心态的描述不正确的是?(单选)
A: 在企业中各司其职就可以完全达成所有目标
B: 沟通与协作在工作中非常重要
C: 通过协作,才能更高效的完成既定目标
D: 有效的沟通,可以帮助我们更好更快的达到既定目标
请结合培训内容,谈谈怎样在实际工作做到“主动”?
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请结合培训内容和实际工作,谈谈如何建立良好的职业心态?
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