您对于本酒店的地理位置满意吗？ ★ ★ ★ ★ ★
您对于本酒店的装修风格满意吗？ ★ ★ ★ ★ ★
您对于本酒店附近的交通状况满意吗？ ★ ★ ★ ★ ★
您对于本酒店的卫生状况满意吗？ ★ ★ ★ ★ ★
您对于本酒店为您提供的信息服务满意吗？ ★ ★ ★ ★ ★
您对于本酒店服务人员的着装统一度满意吗？ ★ ★ ★ ★ ★
您对于本酒店服务人员的礼仪满意吗？ ★ ★ ★ ★ ★
您对于本酒店服务人员办理入住手续的效率满意吗？ ★ ★ ★ ★ ★
您对本酒店服务人员为您办理入住时的服务态度满意吗 ★ ★ ★ ★ ★
您对于本酒店服务人员第一次处理您问题的正确度满意吗？ ★ ★ ★ ★ ★
您对于本酒店在高峰时段为您处理问题的效率和态度满意吗？ ★ ★ ★ ★ ★
您对本酒店服务人员对老顾客的入住新馆了解程度满意吗？ ★ ★ ★ ★ ★
您对本酒店服务人员为您服务的主动性满意吗？ ★ ★ ★ ★ ★
您对于本酒店处理您个性需求时的态度和效率满意吗？ ★ ★ ★ ★ ★
您对于本酒店对顾客意见的记录和修正程度满意吗？ ★ ★ ★ ★ ★
您对于本酒店前台的服务态度和效率满意吗？ ★ ★ ★ ★ ★
您对于在本酒店入住的安全感满意吗？ ★ ★ ★ ★ ★
您对于本酒店的客房舒适度满意吗？ ★ ★ ★ ★ ★
您对于本酒店的性价比满意吗？ ★ ★ ★ ★ ★
您对于本酒店的各项设施（如酒吧，KTV，泳池等）满意吗？ ★ ★ ★ ★ ★
您对于酒店周边环境（如卫生，是否有噪音）满意吗？ ★ ★ ★ ★ ★
您对于本酒店为您提供服务的信赖程度？ ★ ★ ★ ★ ★
您对于本酒店的总体评价？ ★ ★ ★ ★ ★
您对于本酒店服务人员请求酒店支持的时候本酒店的反应满意吗？ ★ ★ ★ ★ ★
您在光临本酒店的时候是否感到轻松，放心？ ★ ★ ★ ★ ★
您对于本酒店设施和服务的匹配满意吗？ ★ ★ ★ ★ ★
您对于本酒店服务人员对您未提出的问题的个人解决满意吗？ ★ ★ ★ ★ ★
您对于本酒店服务人员为您处理问题作出的承诺的兑现状况满意吗？ ★ ★ ★ ★ ★
您对于本酒店对您利益的维护满意吗？ ★ ★ ★ ★ ★
你对于本酒店服务人员的素质以及对您的关心度满意吗？ ★ ★ ★ ★ ★