中国建设银行ETC信用卡客户满意度问卷调查

欢迎参加本次答题

负责建设银行ETC信用卡的员工熟悉相关业务

非常不同意

不同意

一般

同意

非常同意

负责建设银行ETC信用卡的员工积极为我提供服务

非常不同意

不同意

一般

同意

非常同意

负责建设银行ETC信用卡的员工服务总是热情而周到

非常不同意

不同意

一般

同意

非常同意

建设银行ETC信用卡的防盗措施是安全的

非常不同意

不同意

一般

同意

非常同意

建设银行ETC信用卡账单还款提醒让人放心

非常不同意

不同意

一般

同意

非常同意

建设银行ETC信用卡通行费扣费渠道安全

非常不同意

不同意

一般

同意

非常同意

建设银行ETC信用卡的免收取年费标准较低

非常不同意

不同意

一般

同意

非常同意

建设银行ETC信用卡消费信息提醒费用较低

非常不同意

不同意

一般

同意

非常同意

建设银行ETC信用卡通行费用折扣较大

非常不同意

不同意

一般

同意

非常同意

建设银行ETC信用卡消费减免能够节省其他开支

非常不同意

不同意

一般

同意

非常同意

建设银行ETC信用卡的使用和通行范围广泛

非常不同意

不同意

一般

同意

非常同意

ETC信用卡不停车收费的确加快了通行速度

非常不同意

不同意

一般

同意

非常同意

申办建设银行ETC信用卡成功率较高

非常不同意

不同意

一般

同意

非常同意

建设银行的营业网点或ATM机分布广

非常不同意

不同意

一般

同意

非常同意

建设银行ETC信用卡的帐单查询是方便的

非常不同意

不同意

一般

同意

非常同意

建设银行ETC信用卡变更修改个人信息是方便的

非常不同意

不同意

一般

同意

非常同意

建设银行ETC信用卡高速通行信息查询是方便准确的

非常不同意

不同意

一般

同意

非常同意

建设银行ETC信用卡变更修改车辆信息是方便的

非常不同意

不同意

一般

同意

非常同意

ETC车载设备（OBU）安装更换方便快捷

非常不同意

不同意

一般

同意

非常同意

ETC车载设备（OBU）补换发费用较低

非常不同意

不同意

一般

同意

非常同意

ETC车载设备（OBU）灵敏度较高

非常不同意

不同意

一般

同意

非常同意

ETC车载设备（OBU）耐用性较高

非常不同意

不同意

一般

同意

非常同意

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