上海德利得物流满意度调查

行政部内部服务满意度调查给打分（1-10分）

公司设施设备的维护和维修服务是否满意 ★ ★ ★ ★ ★ ★ ★ ★ ★ ★

行政办公及劳保用品的采购及配发是否满意 ★ ★ ★ ★ ★ ★ ★ ★ ★ ★

公司办公区域的环境卫生是否满意 ★ ★ ★ ★ ★ ★ ★ ★ ★ ★

行政保安的服务工作是否到位 ★ ★ ★ ★ ★ ★ ★ ★ ★ ★

员工的服务配合度及服务态度 ★ ★ ★ ★ ★ ★ ★ ★ ★ ★

人力资源内部服务满意度调查给打分（1-10分）

员工招聘工作是否高效 ★ ★ ★ ★ ★ ★ ★ ★ ★ ★

组织的培训是否对工作及个人能力提升是否有帮助 ★ ★ ★ ★ ★ ★ ★ ★ ★ ★

人资提供的考勤数据是否准确 ★ ★ ★ ★ ★ ★ ★ ★ ★ ★

员工的服务配合度及服务态度 ★ ★ ★ ★ ★ ★ ★ ★ ★ ★

IT内部服务满意度调查给打分（1-10分）

硬件维护服务质量和时效是否满意 ★ ★ ★ ★ ★ ★ ★ ★ ★ ★

TMS,OTMS,WMS,LVS,钉钉系统发生问题是否及时解决 ★ ★ ★ ★ ★ ★ ★ ★ ★ ★

办公网络是否能保证工作顺利开展 ★ ★ ★ ★ ★ ★ ★ ★ ★ ★

IT设备的配置和日常管理是否满意 ★ ★ ★ ★ ★ ★ ★ ★ ★ ★

员工的服务配合度及服务态度 ★ ★ ★ ★ ★ ★ ★ ★ ★ ★

采购内部服务满意度调查给打分（1-10分）

对于包装材料的采购质量和时效是否满足使用要求 ★ ★ ★ ★ ★ ★ ★ ★ ★ ★

对于运输供应商的储备是否满足业务要求 ★ ★ ★ ★ ★ ★ ★ ★ ★ ★

对于运输和包装材料的采购成本控制的是否合理 ★ ★ ★ ★ ★ ★ ★ ★ ★ ★

对供应商的培训和管理工作是否到位 ★ ★ ★ ★ ★ ★ ★ ★ ★ ★

员工的服务配合度及服务态度 ★ ★ ★ ★ ★ ★ ★ ★ ★ ★

IT服务需求IT部是否及时满足？

是

否（如有为满足的IT需求请发微信给质控部经理）

后勤保障服务需求行政部是否及时满足？

是

否（如有为满足的需求请发微信给质控部经理）

供应商资源储备及包材采购需求供应商管理部是否及时满足？

是

否（如有为满足的需求请发微信给质控部经理）

您认为行人力资源需要改进的问题是什么？

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您认为行政需要改进的问题是什么？

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您认为行IT需要改进的问题是什么？

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您认为采购需要改进的问题是什么？

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