您的进城频率是:
1-2次/月
2-4次/月
5-8次/月
8次以上/月
只在选择在长假进城
您对车辆质量状况的满意度是(注:车辆感觉是否破旧、运行是否出现机械故障等)
您对意见处理和反馈的满意度是(注:意见处理是否及时和满意)
您对候 车点的安全卫生状况的满意度是(注:乘车区域、座椅等是否安全、卫生)
您对司机准点准时的满意度是(注:固定班车以发车时刻为准;校际车因为路况因素迟到15分钟以内为正常)
您对司机文明行车的满意度是(注:主要指闯红灯、违规变道、抽烟等交通违规违法行为)
您对司机文明用语的满意度是(注:常用“您好”、“请”、“谢谢”、“对不起”、“再见”等)
您对司机服务态度的满意度是(注:是否存在“脸难看”、“话难听”、不搭不理、发泄私愤等情况)
您对车辆的卫生状况的满意度是(注:包括车内卫生和车身卫生)
你觉得校车存在的问题(多选)
不了解校车情况(时间,班次等)
校车内部环境较差,存在安全隐患
等待时间过长
速度过慢
其它
你愿意接受等待校车的最长时间
5-10分钟
10-20分钟
20-30分钟
30分钟以上
不能接受等车