上海市松江区全家连锁便利店经营状况问卷调查

您好,我是上海建桥学院2016届大一学生,为了了解“全家”目前的经营状况,就此进行调查。本问卷在通过您给予的宝贵信息与数据,从消费者的角度出发,了解消费者对“全家”的见解及意见。感谢您对本次问卷的参与与支持,我们将您填写的所有信息保密。
您的性别:
您的年龄:
15岁以下
15~25岁
25~35岁
35~45岁
45岁以上
您接受的教育程度是:
小学
初中
高中/中专
大学/大专
硕士
博士及以上
您的月收入是:
1000元以下
1000~3000元
3000~5000元
5000元~10000元
10000元以上
您多久去一次“全家”:
每天
每周一次
每周两次
每月1次
其他
您认为“全家”的服务态度如何:
很好
较好
一般
较差
很差
您认为“全家”的产品种类是否齐全:
很齐全
齐全
一般
不齐全
很不齐全
您觉得“全家’的便当是否新鲜:
新鲜
一般
不新鲜
您觉得“全家”的便当符不符合您的口味:
很符合
一般
不符合
您参加过“全家”的换购吗;
参加过
未参加过
您觉得“全家”定价是否合理:
很合理
合理
不合理
很不合理
您消费的商品一般是:
日常用品
食物
饮料
其他
您认为“全家”前台结账速度如何:
很快
较快
一般
较慢
很慢
您认为“全家”的环境是否让您满意:
很满意
满意
一般
不满意
您认为“全家”的售后服务如何:
很好
较好
一般
较差
很差
您认为在“全家”购物方便吗:
十分方便
一般
不是很方便
特别不方便
您觉得“全家”对比其他便利店的优势在于什么:
价格
服务态度
产品质量
服务速度
其他
您认为“全家”的发展前景如何:
很好
较好
一般
较差
很差
您认为“全家”的卫生程度如何:
很好
较好
一般
较差
很差
您在“全家”的消费金额大概是多少:
20元以下
20~50元
50~100元
100元以上
您认为“全家”发展的优势是什么:
企业形象
产品价格
产品质量
顾客忠诚度
其他
您认为“全家”发展的劣势是什么:
口碑
创新
服务理念
产品价格
其他

22题 | 被引用1次

模板修改
使用此模板创建