关于短厅流量查询的调查问卷

Q1、您的性别

Q2、您的年龄

Q3、您有使用过短信营业厅查询与订购流量吗？

Q4、您觉得短信营业厅使用便捷吗？

Q5、您更愿意使用以下哪种渠道查询与订购流量业务？

Q6、您希望查询流量的哪些方面？（可多选）

Q7、以下两种流量查询结果的展示方式，您更偏向于用哪一种？

Q8、如需查看流量使用的上网日志及剩余流量详情，需要您下载移动app客户端，您愿意吗？

您认为流量业务方面最需要改进的是什么？