海淘、国际快递消费者习惯调查

欢迎参加本次答题
性别
生日
受教育程度
初中及以下
高中
大专
本科
硕士及以上
您所在的城市是
省份
城市
区/县
个人月收入
2000元及以下
2001-3000元
3001-5000元
5001-8000元
8001-12000元
12001-20000元
20000元以上
婚姻状况
单身
已婚
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    ____________
您是否有寄送国际快递的需要
没有
您的国际快递一般寄往哪个国家或地区
港澳台
日韩
美国加拿大
澳大利亚新西兰
新加坡等东南亚
欧洲
非洲
中东
中亚
中美洲
南美洲
请问您一般寄送什么样的物品
数码电子
家电产品
服装、鞋、包 时尚配饰(手表、项链等)
化妆品、个人护肤品
家居用品,如床上用品、家饰、厨卫用品之类
粮油食品、休闲食品
图书、音像制品
机械零件
手机话费
保健食品
运动器材
其他
请问您在寄送国际快递时使用哪家快递公司
淘宝搜索卖家
EMS
DHL
FEDX
UPS
顺丰
私人快递
其他
您的国际快递从发货到目的地一共需要多少时间
    ____________
您曾经是否需要寄送快递公司无法寄送的物品
没有
您能接受现在的国际快递费用吗
不能
您心里面邮费价格区间是什么
    ____________
如果能72小时内收到货物你是否满意
满意
不满意
您能否接受人肉快递(由旅客帮您把您的快递人肉带往目的地)
接受
不接受
看情况
什么样的情况下你能接受人肉快递
    ____________
您海淘购物吗
您不选择海淘购物的原因?
从不用海外商品
过程复杂,不会操作
不相信海淘商品真伪
不相信代购或网站
价格相差不大
其他
您海淘一般都购买什么?
数码电子
家电产品
服装、鞋、包 时尚配饰(手表、项链等)
化妆品、个人护肤品
家居用品,如床上用品、家饰、厨卫用品之类
粮油食品、休闲食品
图书、音像制品
机械零件
手机话费
保健食品
运动器材
其他
您选择某一海淘网站主要看中的因素?
价格比其它网站低
商品丰富,可以一次性购买多类商品,省运费
网站品牌知名度高
有正品保证/品质有保证
用户评价好
自己以往的购物经历
流程简单易操作
退换货方便
在当地配货,发货更快
其他
目前为止的海淘体验,总体来说,您满意这个网站吗?
打 ★ ★ ★ ★ ★
在您的海淘经历中,您是否遭遇过您认为是侵犯您权利的事件
在您的海淘经历中,您认为遭遇过的侵权事件问题主要是在哪一环节
卖家或者供应商
购物网站
物流公司
银行或第三方支付机构
海关
售后
其他
您期望海淘购物在哪些方面能做一些改善?
信息描述
产品质量
退换货服务
支付手段
诚信经营
售后服务
物流配送
网络安全
法律保护
其他
您喜欢通过哪些方式了解所售商品的详细信息
仔细询问卖家
观察商品的图片
查看销售记录和销售评价
询问购买过该商品的买家
仔细阅读商品的描述
其他
您要进行网上交易时,您选择卖家的标准有
产品的价格
卖家的信用等级
售后服务
送货是否及时,送货费用的多少
支付方式的安全性
优惠活动
其他
您一般选择的支付方式
支付宝、微信等平台转账
信用卡支付
网银支付
储蓄卡支付
邮寄汇款
货到付款
其他
您最喜欢哪种海淘促销手段
打折
秒杀
免运费
积分
购物送礼
包税
其他
海淘收货后,您都会对商品进行评价吗?
都会认真写,喜欢分享自己的购物心得
每次都随便写写
偶尔一次,看心情
除非是很好或很坏的经历,不然不会写
太麻烦,从来不写
海淘到满意的商品后,你会推荐给其他人吗?
不会
您最常用哪个渠道推荐呢?
口头推荐
电话/短信
微信
微博
QQ
其他
您对海淘购物的发展还有哪些期待和建议
    ____________
海淘网购需要做什么才会让您放心消费
    ____________

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