苏州信测2016年下半年度客户满意度调查

尊敬的客户：

您好！再次感谢您选择信测科技！我们诚挚的希望您拨冗几分钟参与完成此调查问卷，您的宝贵意见将作为我们今后改善工作的重要参考。

您的联系方式

公司名称 ____________

部门 ____________

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联系方式 ____________

在本年度内，对信测的销售人员的服务如何评价？

非常满意

满意

一般

不满意（销售人员态度差）

不满意（销售人员回复不及时）

不满意（其他）

不了解

在本年度内，对信测的标准技术服务如何评价？

非常满意

满意

一般

不满意（技术人员服务态度差）

不满意（技术人员专业知识欠缺）

不满意（技术人员回复不及时）

不满意（其他）

在本年度内，对信测的报告交期如何看待？

非常满意

满意

一般

不满意

不了解

在本年度内，对信测出具的报告质量如何看待？

非常满意

满意

一般

不满意（报告编写错误率较高）

不满意（报告排版不美观）

不满意（其他）

不了解

在本年度内，您是否对信测的服务提出过投诉？

是

否

在本年度内，若您对信测的服务提出过投诉，请对信测处理投诉的过程进行评价：

非常满意

满意

一般

不满意（投诉无人受理）

不满意（投诉后，未得到投诉调查结果）

不满意（对投诉回复的结果不满意）

下年度内，您是否会继续选择信测？

是

否

会考虑

下年度暂停与信测合作，能否说明原因，以便我们改进，更好地为您服务：

您是否会向同行推荐信测的服务？

是

否

会考虑

您对信测的其他意见：

有

无

我司与您直接对应的销售人员是哪位？

有

无

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