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福建奔驰
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1. 北汽集团的质量文化理念为：（ ）
品质经营 持续改进
以质量为魂
精致造车 感动客户
以上均不对
2.北汽集团的核心价值观为：（ ）
至精至诚 敢为天下
奋力拼搏 团结协作 知难而进 志在必得
坚韧 执着 专注 极致
行有道 达天下
3.北汽集团2016年质量工作会发布的质量愿景目标要在2020年达到什么阶段：（ ）
4.北汽集团产品开发只有通过（ ）质量阀后，可开启SOP。
A、QG8阀
B、QG6阀
C、QG2阀
D、QG1阀
5.PDCA循环又被称为质量环，广泛应用于持续改善产品质量的过程。PDCA循环过程是策划-执行-检查-行动，其中A代表行动，该过程的重点是：（ ）
A、确定方针和目标
B、实地去做
C、检查执行计划的结果
D、经验与教训总结，标准固化与推广
6.在企业生产过程的现场管理中自检、互检、专检三检中应以（ ）为主，其他为辅。
7.质量改进和质量控制都是质量管理的一部分，其差别是：（ ）
A.一个强调持续开展，一个没有强调
B.一个为了提高质量，一个为了稳定质量
C.一个是全员参与，一个是部分人参与
D.一个要用控制图，一个不需要
8.在质量管理体系中，进行质量体系内部审核的目的是：（ ）
A、进行自我检查
B、更容易地通过认证审核
C、确保质量体系持续有效地运行，并为质量体系的改进提供依据
D、加强质量管理
9. “为纠正现存的不合格或其他不希望的情况再发生，对其产生的原因所采取的消除措施”是指：( )。
A、纠正
B、纠正措施
C、预防措施
D、偏离许可
10.“质量管理体系—汽车行业生产件与相关服务件的组织实施ISO9001的特殊要求，是指：（ ）
A、QS9000
B、TS16949
C、ISO9001
D、GJB9001
11.（ ）是指机动车辆生产企业生产和销售的车辆产品的技术参数、配置以及性能指标，与《公告》批准的车辆产品、用于试验的车辆样品、产品《合格证》和出厂车辆上传信息的有关技术参数、配置和性能指标保持一致，并持续符合国家政策和管理规定以及强制性标准、法规要求。
A、车辆一致性
B、生产一致性
C、产品一致性
D、体系一致性
12.（ ）是指由缺陷汽车产品制造商（包括进口商）选择修理、更换、收回等方式消除其产品可能引起人身伤害、财产损失的缺陷过程。
13.用于监控车辆售后质量的指标为CS1000，指的是：（ ）
A、千台故障率
B、百台故障率
C、万台故障率
D、百万台故障率
14.关于产品审核，以下哪种说法是正确的？（ ）
A、产品审核是对供应商交送的样品进行全面的评估
B、产品审核对象应该在制造过程中随机抽取
C、产品审核必须从处于待交付状态的已生产的成品中抽取
D、产品审核必须由客户方亲自进行
15.若供应商提供的产品对生产工艺依赖性较大时，应对供应商进行：（ ）
A、产品审核
B、体系审核
C、过程审核
D、一致性审核
16.不合格品控制的目的是：（ ）
A、防止不合格品的发生
B、防止类似不合格品的再次发生
C、防止不合格品出厂
D、防止不合格品的非预期使用
17.具有预防思想的“FMEA”是（ ）的简称。
A、先期质量策划
B、潜在故障与失效模式
C、供应件批准
D、统计过程控制
18.针对重大综合性质量问题成立的跨部门联合技术攻关团队，一般被称为：（ ）
A、TFT小组
B、QC小组
C、质量圈
D、技术小组
19.要想避免不会做，下列表述正确的项是：（ ）
A、不去做事
B、按标准作业书做
C、由别人代替做
D、自己想怎么做就怎么做
20.在生产过程中，全员应遵守质量管理的“三不”原则是指：（ ）
A、不生产不良品 不接受不良品 不流送不良品
B、自检 互检 专检
C、不查清不合格的原因不放过 不查清责任者不放过 不落实改进的措施不放过
D、现场 现物 现实
2.北汽集团质量指标体系中涵盖的一级质量指标有：（ ）
A、千台故障率CS1000
B、Audit审核
C、新车质量调查IQS
D、入库PDI直行率
E、客户满意度
3.北汽集团提倡的质量管理中的“三现”是指：（ ）
4.北汽集团倡导并秉承的质量理念包括哪些：（ ）
A、不生产不良品，不接受不良品，不流送不良品
B、追求不良率为ZERO
C、质量是检查出来的
D、不查清不合格的原因不放过 不查清责任者不放过 不落实改进的措施不放过
E、相同问题重复出现是耻辱，预防管理为先
5.全面质量管理所描述的“三全一多”是指：（ ）
A、全员
B、全面
C、全过程
D、多方法
E、多技能
6.质量成本包括哪些：（ ）
A、鉴定成本
B、预防成本
C、基本生产成本
D、内部故障损失
E、外部故障损失
7.以下哪些是汽车行业权威调查公司J.D.Power每年调查并发布结果的项目：（ ）
A、IQS新车质量研究
B、VDS耐久质量研究
C、APEAL汽车性能、运行和设计研究
D、CSI售后服务满意度研究
E、中国汽车行业用户满意度调查CACSI
8.以下属于质量管理八项基本原则的是：（ ）
A、领导作用
B、以顾客为关注焦点
C、全员参与
D、员工激励
E、过程方法
9.过程方法在质量管理体系中应用时，须特别强调以下方面的重要性：（ ）
A、必须使用IATF规定的“单一/统一的过程方法”—顾客导向过程（COP）、支持过程
（SP）和管理过程（MP）
B、理解并满足要求
C、获得过程业绩和有效性的结果
D、制造过程能力必须稳定
10.制定改进目标时应符合SMART原则，SMART原则是指：（ ）
A、具体
B、可测量
C、可达到
D、符合真实现状
E、具有时间性