关于图书馆内书店经营状况的公关调查

您好，我们是新闻与传播学院广播电视学16级的学生，我们现在在做一项关于图书馆内小书店经营情况的公关调查，以此寻找解决经营难点的办法。信息只用作统计分析，保密问题请您放心，我们只作学术研究，不参与商业运作。最后，真诚的感谢您的参与！

姓名

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年级

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院系

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请问您知道图书馆里的小书店吗？

知道

不知道

知道但是没去过

请问您多久去一次呢？

一周几次

偶尔去一次

从未去过

一周一次

在您的眼里，在图书馆开书店是出于什么目的呢？

单纯盈利

补充图书馆的藏书量

为学生提供读书的特别场所

其它

作为学生或读者，您平时以看哪种书为主？

从图书馆借的纸质书

网购纸质书

书店或地摊淘书

电子书

您觉得书店的经营状况怎么样？

生意兴隆，比较好

生意惨淡

一般，可以维持经营

平时去书店会干什么呢？

主要是看书，基本上不买

买书带走看

买饮料

自习或其它

您觉得小书店的经营主要是靠？

卖书

租书

卖饮料文具等其它东西

您怎么看书的售价情况怎么样？

还行吧，能接受

有些贵

较低

很贵

请问，您觉得小书店的经营存在问题吗?

不存在

存在，有些不足

存在较大问题

不清楚

如果存在问题，您认为问题是？

服务态度不好

互联网冲击

图书馆藏书更多，本身就是一个巨大的挑战

其它

您对小书店的评价是什么？

服务态度好，书也不错，挺好的

一般，还行吧

不太满意，还有很大的提升空间

不满意

您觉得哪些方面有待提高？

书店环境

服务态度

藏书量

其它

您可以为这些问题提供一些解决方式吗？(提一条即可）

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