2016年杭州车易拍签约经销商服务体验问卷

      再次感谢一直关注车易拍发展的热心商户。随着公司在不断的调整中稳步发展寻求改变的同时,一方面我们一直在不断优化线上产品,另一方面也在努力提升后端商户的线下服务体验,不忘初心,力求高效,安全,专业,快捷的服务于广大车商,做二手车经销商值得信赖的合作伙伴。感谢参与!
商户信息(必填)
商户姓名    ____________
联系电话    ____________
 最近半年来是否有过成交历史?(单选)
车易拍APP的各项功能了解过哪些?(多选)
价格查询,平台真实的历史成交价格
维修保养记录,全国联网的维保记录查询
车辆订阅,精准推送喜欢的车源
车源筛选,只看合适自己的车源
数车,当前市场行情
易延保,成交车辆给予质量保修
易金融,正规纯信用贷款,手续简便,额度高选项1
车辆拍卖过程中,您是知晓以下事项?
拍卖交易可以APP或者电脑PC登录
详细阅读平台检测承诺和赔付规则
对喜欢的车辆给予关注,方便出价
拍卖常见的问题,可以查看后台的“帮助”功能
账户的代金币还可以查询维修保养记录
忘记登录密码可以通过短信验证码找回
车辆成交之后,你是否知晓?(多选)
车辆成交当天,一般会接到成交确认的电话通知或者短信提醒。
车辆会按照约定时间回车,等待安排复核,过户。
车辆成交之后,质监部门会对过户车辆提供复核服务。
车辆复核中发现和检测报告不符之处,争议部门会按照平台规定公正处理。
车辆因为违章或者不可预料的过户问题,过户时间会临时协商约定。
外迁车辆的落档及地方的过户相关政策,风险需要买家自行判断。
即时APP银行卡绑定在线或次日12点前支付车款。
APP后台可以关注车辆回车时间。
买家过户证件可邮寄公司。
等待售后服务顾问回车电话。
对成交车辆可以要求是否需要过户前复核;
过户完后等售后服务电话通知;
公司可以根据需要帮忙联系物流服务;
当月成交过户5台以上车辆且无争议,次月15日系统会调至VIP级别;
作为二手车老牌的电商平台,对于车易拍未来下一步的发展,您有信心吗?(单选)
没有
不知道
与我无关
您以后是否会向朋友介绍车易拍平台或者同平台保持长期关注合作吗?(单选)
不会
没有想过
您目前的账号维护人是?
江伟
左云
胡振
不清楚(在APP我的维护人中可查看)
对车易拍未来的业务发展有哪些建议?(可选填)
    ____________

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