爱贝云客户满意度调查表

尊敬的爱贝云客户您好!非常感谢您在百忙之中能抽出几分钟时间,将您的感受和建议告诉我们,我们非常重视每位用户的宝贵意见,期待您的参与!
您使用爱贝平台多久了?
半年以下
半年到一年
一年以上
从未使用
以下哪一点促使您接入第三方移动支付平台?
安全行
便捷性
操作可行性
知名度
收费问题
如果您目前不想接入第三方支付平台,原因是什么呢?
担心交易安全
结算周期长
服务费过高
接入流程麻烦
其他
您根据什么判断第三方支付平台的可靠性?
专家或朋友的评价
调研支付平台背景
行业网站、媒体渠道权威推荐
其它
最影响您接入爱贝支付平台的原因是什么?
支付通道
结算周期
服务费
接入流程
其他
您目前对爱贝系统哪个功能模块最不满意?
账户管理
业务管理
数据统计
客服管理
运维管理
关于用户体验,您最看重哪一方面?
支付方式的全面性
支付的安全性
支付成功率
售前售后服务
技术支持能力
您认为爱贝平台需要改进以下哪些方面?
提高支付安全性
提高平台功能操作便捷性
提高支付效率
改善客服服务
其它
您希望爱贝平台给您的客户提供什么样的优惠活动?
爱贝快付优惠
返利
抽奖
优惠券
其它
您使用爱贝支付平台遇到过什么问题?
注册不成功
审核没通过
系统登不上
没有遇到过
其它

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