淘宝店铺移动电子商务问卷

谢谢您,欢迎参加本次答题
您是否网购?
您是否使用手机购物?
您认为手机购物是否方便?
您认为手机购物是否已经超越了电脑购物?
您手机购物的一般支付方式是?
支付宝
银行卡
货到付款
其他
您在购物中一般采用那些物流?
顺丰
圆通
中通
其他
您平常使用手机的时间是?
0-1小时
1-2小时
2-3小时
三小时以上
您一个月使用手机购物的频率是?
0-3次
3次以上
您平常使用手机采购那些物品
数码产品
衣服
生活用品
食品
其他
你再采购中遇到那些事情会使你感到不高兴?
客服态度不好
产品质量差
物流速度慢
物品型号出现误差
包装差
其他
您认为什么样的产品才使得你购买的放心?
旗舰店
证书认证
官方授权
好评信用高
选项1
你是怎么淘到宝贝的?
很实惠的价格,不得不来看看
翻了好几页,总算看到了个像样的宝贝照片
朋友或者朋友的朋友的朋友...推荐的
从淘宝官方促销(包括低价券,VIP会员)找到的
希望什么样的宝贝照片方式?
官方漂亮图片
店主真人实拍
悬挂/平铺实拍
风格迥异
哪些方面可能会影响到您,愿意淘宝的某些店铺购物?
商品质量
商品价格
客服态度
店铺第一印象
其他顾客的评价
购物经历
自己以往在此店铺的购物经历
您会选择在淘宝上购物的原因是?
方便省时省力
物品齐全
价格便宜
淘宝优惠措施多
安全有保障
您有比较常去的同一家网络店铺的习惯吗?
没有
您对于店铺的装修和美工有哪些喜好?
在新开的店铺买东西,您会有什么顾虑吗?
商家的货物质量
商家的发货速度
商家的信用度不高
没什么顾虑,购买之前仔细咨询就好
没什么顾虑,支付宝交易很安全有保障
其他
您进入店铺的方式
通过朋友介绍
从淘宝店铺直接搜索
从淘宝中看到本店的产品而直接进入
怎样的店铺装饰可以吸引你的目光
有许多漂亮图片
许多的FLASH
装饰精美

20题 | 被引用5次

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