关于宜家家居消费者行为的探析

欢迎参加本次答题

1、您的性别是

男

女

2、您的年龄是

18岁以下

18-25岁

26-35岁

35岁以上

3、您的教育情况是

高中及中专以下

大专

本科

硕士及以上

4、您是否听说过宜家家居？

听过，偶尔会去

听过，并且经常去

没听说过这个家居品牌

5、您是否办理过宜家家居会员卡？

是

否

6、您是通过哪些渠道认识宜家家居的？

宜家生活手册

网络广告

电视广告

杂志

亲友推荐

宣传单

品牌效应

其他

7、您觉得宜家最吸引您的地方在哪？

产品价廉物美

产品设计独特

一站式购物便捷

宜家是一种潮流的生活方式

宜家家居摆设、样板间很新颖

宜家的餐饮

其他

8、您认为宜家家居产品的价格如何？

偏低

中等

偏贵

非常贵

9、您认为宜家家居的服务如何？

不好，服务人员太少，不知道该向谁询问

还行，没有促销人员推销，比较自在

很好，售前宣传小册子能帮助快速选择购买，售后服务也很周到

10、您希望宜家家居能为您提供的服务是

通过网络或者短信来提供促销信息

提供家居保养信息

免费送货和安装服务

售后咨询服务

上门维修服务

11、相比其他家居购物中心（曲美家具、红星美凯龙等），您觉得宜家的宣传力度怎么样？

宣传手册独特新颖

还行，宣传渠道和方式没有突破

宣传力度太小，只依靠品牌自身的影响力宣传

12、请您为宜家的宣传提出一些建议。

13、您觉得宜家家居还有哪些不足并且值得改进之处？

13题 | 被引用0次

模板修改

使用此模板创建