Q2.选择海尔三开门冰箱的原因主要有（多选）
1.品牌好
2.容量大
3.价格便宜
4.外型美观
5.制冷快速
6.售后服务
7.节能省电
Q3.在购买冰箱时主要先考虑哪些品牌（多选）
海尔
美的
西门子
容声
三星
康佳
美菱
松下
奥马
惠而浦
伊莱克斯
LG
Q4.您最喜欢该产品的哪些优点？（多选）
占地小
容量大
外观符合审美
制冰快
省电
结实
便宜
噪音小
除霜快
Q5.目前您使用此款冰箱时认为最为麻烦的方面是哪些？
调温不方便
开门不方便
移动不方便
除霜不方便
其他
Q6.您认为海尔产品做出哪些改变会对产品改良的影响最大？ （多选）
1.增加款式
2.增加除霜方式
3.增强产品质量
4.降低用电
5.降低噪音
6.加快制冰
7.其他
Q7.对于其它公司目前推出的同类型产品，您最喜欢哪一点？
1.外观
2.质量
3.价格便宜
4.容量
5.制冰
6.噪音小
其他
Q8.对于其它公司目前推出的同类型产品，哪些改变会对产品改良的影响最大？
1.增加款式
2.增加除霜方式
3.增强产品质量
4.降低用电
5.降低噪音
6.加快制冰
其他
Q9.对海尔这个冰箱品牌的印象如何？请用1到10分进行打分，10分代表非常满意，5分一般，1分代表非常不满意（5分一下追问不满意理由）
Q10.若此款冰箱的新品上市，与其它公司的同类产品相比，您购买我们产品的可能性会有多？ 请使用1-10分进行打分，其中10分代表您肯定会购买，1分代表您肯定不会购买，6分代表可能会购买
Q11.在选择这类产品时，可轻便移动这方面对您的重要程度如何？ 请使用1-10分进行打分，其中10分代表非常重要，1分代表完全不重要，6分以上代表重要
Q12.总体而言，您对我们新产品的使用体验后的满意度如何？ 请使用1-10分进行打分，其中10分代表您非常满意，1分代表您非常不满意，6分以上代表满意
Q13.当您的朋友亲戚有购买需要时，您会有意愿推荐购买海尔品牌的冰箱么？请使用1-10分进行打分，其中10分代表您非常愿意，1分代表您非常不愿意，6分以上代表愿意
Q14.您对海尔售后服务评价如何？请用1-10分进行打分，其中10分为非常满意，5分为一般，1分为非常不满意。
Q15.请问家庭人口为
1. 1人
2. 2~3人
3. 4~5人
4. 5人以上
Q16.您的整个家庭月收入大概为？
1.3000以下
2.3000~6000
3.6000~9000
4.9000~12000
5.12000~15000
6.15000~20000
7.20000以上
Q17.您对海尔冰箱有什么意见或建议么的？
1.维持现状
2.提高售后服务的效率与质量
3.价格更加实惠
4.提高产品的质量与性能
5.其他