海尔燃气热水器用户体验问卷

热水器是每个家庭的用水生活中不可缺少的一部分,为了了解您的热水器使用体验,我们提供了关于您的家庭情况,洗浴习惯和热水器相关体验的一些选项内容,需要您的配合填写。当然,全部答完会有精美礼品相送哦,动动手指选出和自己相符的答案吧~

用户画像

性别
年龄
    ____________
职业
    ____________
家庭年收入
    ____________
家庭结构
单身
二人世界
三口之家
四口之家
三代同堂
房屋结构
总楼层数    ____________
所住楼层数    ____________
室    ____________
厅    ____________
卫    ____________
家装风格
简约
田园
中式
欧式
请问您是否是第一次选购热水器
若不是第一次选购,那之前所用热水器的品类
电热水器
燃气热水器
太阳能
热泵
即热式电热水器
其他
之前所用热水器的品牌
海尔
AO史密斯
美的
万和
能率
万家乐
阿里斯顿
华帝
林内
方太
樱花
其它
您对该品牌的印象是什么?请用3个词汇来形容一下。
    ____________
请您在如下词汇中筛选出适合描述你自己的3个词汇,若没有,则可以在空白处直接填写
计划性强
特立独行
眼界开阔
叛逆
务实
缺乏主见
渴望获得社会及周边人认同
成熟稳重
缺乏安全感
随遇而安
独立自主
依赖性强
喜欢安稳的生活
乐天自信
个体意识很强
崇尚西式的生活观念
热衷体验,不断尝新
其它
请筛选出来以下语句中符合你购物态度的5个语句,若没有则可以在空白处直接填写
我喜欢优雅和高档次的东西
与产品性能相比,我更看重外观
是不是有新功能对我选购商品有决定性的影响
我喜欢选用绿色环保产品
我通常习惯购买大品牌的产品,哪怕价格稍贵一些
我买东西的时候很关注品牌的形象
我从来不会买价格便宜但质量不好的产品
我只买我确实需要的产品
与存钱相比,我更愿意花钱享受生活
在购买时我非常关注是否物有所值
我重视自己和家人的饮食健康
我经常去健身房,这让我保持活力和健康
与产品外观相比,我更重视性能
家电与家居风格的匹配对我而言非常重要
家电产品我更倾向于选择进口品牌
使用进口产品意味着我更高的生活品质
其它
请问您用哪些社交平台?
微信
微博
QQ
论坛
贴吧
其它
对家电品牌的了解主要来源于哪些媒介?
电商平台
百度搜索
电视传媒
线下商场专卖店
其它

洗浴习惯

请您描述一下您全家的洗澡情况
家庭洗澡的人数    ____________
每天洗澡的次数    ____________
你本人单次洗澡的时长(分钟)    ____________
你本人单次洗澡的时长
10分钟以下
10—20分钟
20—30分钟
30—40分钟
40分钟以上
洗澡的时候是否有其他习惯?
开着洗澡水龙头刷牙
用洗澡水龙头洗内衣裤
喜欢有很多泡泡的洗发水或沐浴液
喜欢边洗澡边听歌
喜欢边洗澡边自己唱歌
喜欢敷面膜
喜欢什么都不想就是大水量冲
其他喜好

产品安装和外观满意度

请提供产品安装照片
【选择文件】(5MB以内)
安装位置
    ____________
产品安装和外观满意度
安装位置 ★ ★ ★ ★ ★
安装效果 ★ ★ ★ ★ ★
热水器尺寸 ★ ★ ★ ★ ★
热水器材质 ★ ★ ★ ★ ★
热水器造型 ★ ★ ★ ★ ★
热水器图案 ★ ★ ★ ★ ★

产品使用体验

请结合控制界面的功能,做出以下评价
CO监测
功能名称(容易理解)
功能名称(不容易理解)
CO监测
图标设计(直观)
图标设计(不直观)
CO监测
使用频次(常用)
使用频次(不常用)
智慧家
功能名称(容易理解)
功能名称(不容易理解)
智慧家
图标设计(直观)
图标设计(不直观)
智慧家
使用频次(常用)
使用频次(不常用)
注水量
功能名称(容易理解)
功能名称(不容易理解)
注水量
图标设计(直观)
图标设计(不直观)
注水量
使用频次(常用)
使用频次(不常用)
安全锁
功能名称(容易理解)
功能名称(不容易理解)
安全锁
图标设计(直观)
图标设计(不直观)
安全锁
使用频次(常用)
使用频次(不常用)
针对各个功能的使用体验,您所给出的满意程度是?
满意 一般 不满意
CO主动防护
恒温舒适
操作便捷
高层专用(抗风性能)
高温防烫
从您目前使用热水器的体验来说,您是否会觉得与购买时的预期之间存在心理落差
落差感具体表现在哪些方面
    ____________
您对这些落差感持有什么样的态度
很介意
有点介意
无所谓
您理想中的热水器应该是什么样子的?能够帮您解决生活中的哪些问题?
    ____________

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