关于某运营商客户构成和客户服务满意度的调查
非常感谢您参与我们的在线调研，本次调研的目的是为了了解您对运营商的服务体验。
您的性别是？
A. 男
B. 女
您的年龄是
A. 0~15周岁
B. 15~30周岁
C. 30~45周岁
D. 45周岁以上
目前为您的手机提供通信服务的运营商是？
A. 中国电信
B. 中国移动
C. 中国联通
D. 其他
您选择该运营商提供通信服务的至今的时间上？
A. 5个月以下
B. 5个月~1年
C. 1~2年
D. 2年以上
您每月的生活费的情况是？
A. 1000以下
B. 1000~2000
C. 2000以上
您目前手机的套餐价格是？
30元以下
30~50元
50~100元
100元以上
您目前的套餐中感觉最不够用几项是？
本地流量
国内流量
短信
本地通话时长
国内通话时长
其他
您目前的套餐中到了月末剩余最多的几项是？
本地流量
国内流量
短信
本地通话时长
国内通话时长
其他
如果提供自选套餐，您会选择哪些作为套餐内容？
本地流量多
全国流量多
本地通话时长多
全国通话时长多
短信多
其他
您认为目前您使用运营商哪一点需要改进
____________
您认为目前使用的运营商套餐中提供服务的满意度为
流量服务 ★ ★ ★ ★ ★
通话服务 ★ ★ ★ ★ ★
短信服务 ★ ★ ★ ★ ★
客服质量 ★ ★ ★ ★ ★
套餐剩余提醒情况 ★ ★ ★ ★ ★
套餐搭配 ★ ★ ★ ★ ★
套餐价格 ★ ★ ★ ★ ★
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