3. 你对“快递供应商”提供的快递递送服务 感觉如何？
| 非常满意 | 满意 | 一般 | 有待改进 | |
| （顺丰） | ||||
| （宅急送） | ||||
| （德邦） |
4. 你对“史泰博”提供的办公用品 产品种类 感觉如何？
| 种类丰富 | 种类齐全 | 种类单一 | 种类稀少 | |
| （常规类月度采购） | ||||
| （非常规类） |
5. 你对“史泰博”下单后， 反馈速度 感觉如何？
| 迅速 | 一般 | 经常延误 | 经常漏单 | |
| （常规类月度采购） | ||||
| （非常规类） |
6. 你对“史泰博” 配送速度 感觉如何？
7. 你对“史泰博” 配送员的服务态度 感觉如何？
8. 你对“史泰博”办公用品 订单拆单发货频率 感觉如何？
9. 你对“史泰博”办公用品 缺货频率 感觉如何？
10. 你对“史泰博”提供的 售后服务态度 感觉如何？
11. 你对 “史泰博” 客服 在问题 解决能力 方面感觉如何？
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