2.您对该品牌的印象评分是？
产品品质 ★ ★ ★ ★ ★
款式新颖程度 ★ ★ ★ ★ ★
产品种类丰富 ★ ★ ★ ★ ★
服装花式/图案 ★ ★ ★ ★ ★
色彩吸引程度 ★ ★ ★ ★ ★
赠品吸引程度 ★ ★ ★ ★ ★
舒适度 ★ ★ ★ ★ ★
搭配推荐 ★ ★ ★ ★ ★
购买体验 ★ ★ ★ ★ ★
维护保养服务 ★ ★ ★ ★ ★
品牌VIP服务 ★ ★ ★ ★ ★
促销活动 ★ ★ ★ ★ ★
店内布置 ★ ★ ★ ★ ★
包装 ★ ★ ★ ★ ★
微信自媒体表现 ★ ★ ★ ★ ★
微博自媒体表现 ★ ★ ★ ★ ★
纸质媒体（报刊杂志）表现 ★ ★ ★ ★ ★
媒体表现 ★ ★ ★ ★ ★
可信赖程度 ★ ★ ★ ★ ★
品牌知名度 ★ ★ ★ ★ ★
品牌与个人气质符合程度 ★ ★ ★ ★ ★
价格接受程度 ★ ★ ★ ★ ★
品牌整体在您心目中的分数 ★ ★ ★ ★ ★
5.您购买该品牌的原因是？
产品品质
款式新颖
品类丰富
服饰花式/图案
色彩丰富
穿着舒适
搭配推荐
购买体验
包装精美
赠品精美
维护保养服务
品牌VIP服务
品牌知名度
性价比高
媒体推荐
店铺布置
品牌与个人气质匹配
销售员的介绍与劝说
专家建议
朋友或家人介绍与劝说
现场展示与现场试用
书刊杂志等介绍
微信公众号推荐
品牌官方微博推荐
微信广告
微博博主推荐
权威机构的报告
其他
7.您购买羊绒产品而不是其他服饰产品的原因是？（多选）
看重羊绒的特性
喜欢羊绒品牌
销售人员推荐
亲朋好友推荐
活动折扣
场合需要
其他
9.您一般在一年的哪些时候购买羊绒产品？（多选）
冬末春初
春天
春末夏初
夏天
夏末秋初
秋天
秋末冬初
冬天
12.您穿着羊绒产品的场合是？（可多选）
商务洽谈
日常办公
咖啡厅/电影院等休闲场所
家居穿着
其他
13.您未曾购买羊绒的原因是？（多选）
品牌羊绒的质地/含量的可信度存在疑虑
对羊绒制品的保养/洗涤方法不了解
大多羊绒产品款式老旧
色系单一，不易搭配
价格昂贵
其他
15.请您根据自己的第一印象为雪莲品牌以下维度打分
产品品质 ★ ★ ★ ★ ★
款式新颖程度 ★ ★ ★ ★ ★
产品种类丰富 ★ ★ ★ ★ ★
服装花式/图案 ★ ★ ★ ★ ★
色彩吸引程度 ★ ★ ★ ★ ★
赠品吸引程度 ★ ★ ★ ★ ★
舒适度 ★ ★ ★ ★ ★
搭配推荐 ★ ★ ★ ★ ★
购买体验 ★ ★ ★ ★ ★
维护保养服务 ★ ★ ★ ★ ★
品牌VIP服务 ★ ★ ★ ★ ★
促销活动 ★ ★ ★ ★ ★
店内布置 ★ ★ ★ ★ ★
包装 ★ ★ ★ ★ ★
微信自媒体表现 ★ ★ ★ ★ ★
微博自媒体表现 ★ ★ ★ ★ ★
纸质媒体（报刊杂志）表现 ★ ★ ★ ★ ★
媒体表现 ★ ★ ★ ★ ★
可信赖程度 ★ ★ ★ ★ ★
品牌知名度 ★ ★ ★ ★ ★
品牌与个人气质符合程度 ★ ★ ★ ★ ★
价格接受程度 ★ ★ ★ ★ ★
品牌整体在您心目中的分数 ★ ★ ★ ★ ★
19.您购买雪莲的原因是？（多选）
产品品质
款式新颖
品类丰富
服装花式/图案
色彩丰富
穿着舒适
搭配推荐
购买体验
包装精美
赠品精美
维护保养服务
品牌VIP服务
品牌知名度
性价比高
媒体推荐
店铺布置
品牌与个人气质匹配
销售员的介绍与劝说
专家建议
朋友或家人介绍与劝说
现场展示与现场试用
书刊杂志等介绍
微信公众号推荐
品牌官方微博推荐
微信广告
微博博主推荐
权威机构的报告
其他
21.您未购买雪莲羊绒产品的原因是？（多选）题
品质不好
款式老旧
品类单一
花式/图案单一
色彩单调
穿着体验差
不好搭配
购买体验差
不好保养
品牌知名度不高
价格不合理
媒体表现差
自媒体表现差
品牌与个人气质不匹配
其他
22.您希望雪莲在品牌方面作出哪些改进？（多选）
开设更多的店铺
举办更多市场活动
拍摄更多宣传片和平面大片
提高店铺装修形象
加强VIP服务
其他
23.您希望雪莲在产品方面做出哪些改进？（多选）
增加产品品类
增加更时尚的款式
提高制作工艺
增加服饰花式/图案
24.您希望雪莲在VIP客户维护方面做出哪些改进？（多选）
更多赠品
多组织形式多样的VIP活动
售后回访
会员专享价格
27.您的年龄？
18-22岁以下
18-25岁
26-35岁
36-45岁
46-55岁
56-60岁
61岁以上
28.您从事什么工作？
工人/服务员/一般职工
文职人员
企业/公司管理人员
学生
专业人员
私营业主
技术人员
机关/事业单位干部
退休/待业
家庭主妇
其他
29.您的个人月收入？（RMB：元）
2000元以下
2000-4000
4001-6000
6001-8000
8001-10000
10001-15000
15001-20000
20000元以上
30.您的家庭年收入？ （RMB：元）
2万元以下
2万-10万
10万-20万
20万-30万
30万-40万
40万元以上
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