基本信息
姓名： ____________
性别： ____________
年龄： ____________
联系方式： ____________
您是通过什么途径了解到电商公共服务平台？
A.线上网络推广
B.线下活动
C省商务
D省扶贫办
E其它
您平均登录湖南电商公共服务平台的频率为？
A.每周1次以上
B.两周1次
C.三周1次
D.每月1次
E.一季度一次
F.半年以上一次
您平均多久购买一次商品？
A.每周1次以下
B.每周1次
C.每周2次
D.每周3次
E.每周4次及以上
您在湖南电商公共服务平台主要查看和购买哪些商品？（选前三项）
A.食品
B.生鲜
C数码
D.家电
E.美妆洗护
F.家居用品
G.扶贫特产
您觉得湖南电商公共服务平台的商品价格？
A.非常实惠
B.比较实惠
C.一般
D.比较贵
E.非常贵
您对湖南电商公共服务平台的商品种类齐全情况的评价？
A.非常齐全
B.比较齐全
C.一般
D.种类较少
E.种类很少
您对湖南电商公共服务平台的购物体验满意度？
A.非常满意
B.满意
C.一般
D.不满意
E.非常不满意
您对湖南电商公共服务平台客服响应的服务满意度？
A.非常满意
B.满意
C.一般
D.不满意
E.非常不满意
您对湖南电商公共服务平台问题解决的服务满意度？
A.非常满意
B.满意
C.一般
D.不满意
E.非常不满意
您对湖南电商公共服务平台网站界面设计的评价？
A.非常满意
B.满意
C.一般
D.不满意
E.非常不满意
您对湖南电商公共服务平台线下活动的服务满意度？
A.非常满意
B.满意
C.一般
D.不满意
E.非常不满意
您对湖南电商公共服务平台的总体满意度？
A.非常满意
B.满意
C.一般
D.不满意
E.非常不满意
请以数字按重要性程度，为下列影响您选择电商公共服务平台的因素进行填写（1最重要，6最不重要，以此类推）
货款结算 ____________
商品质量 ____________
商品价格 ____________
物流查看 ____________
服务态度 ____________
售后服务 ____________
您对湖南电商公共服务平台建议及意见？哪些方面需要改善？（消费者专属）
您觉得2016湖南网购节有什么亮点，希望湖南电商公共平台需要进一步完善哪些功能？