2016年商户服务满意度调查表
欢迎参加本次答题
您对运营楼务工作人员的服务态度是否满意
非常满意
比较满意
一般
不太满意
很不满意
您对运营楼务工作人员的服务及时性是否满意
非常满意
比较满意
一般
不太满意
很不满意
您对运营楼务工作人员的经营指导专业性是否满意
非常满意
比较满意
一般
不太满意
很不满意
您对服务台客服热线的接听及时性是否满意
非常满意
比较满意
一般
不太满意
很不满意
您对服务台客服人员的形象礼仪是否满意
非常满意
比较满意
一般
不太满意
很不满意
您对服务台客服人员的服务态度及质量是否满意
非常满意
比较满意
一般
不太满意
很不满意
您对购物中心的人工语音广播是否满意
非常满意
比较满意
一般
不太满意
很不满意
其它意见和建议：
____________
您对保安人员的形象礼仪是否满意
非常满意
比较满意
一般
不太满意
很不满意
您对整体保安人员的服务态度是否满意
非常满意
比较满意
一般
不太满意
很不满意
您对购物中心的秩序及安全服务是否满意
非常满意
比较满意
一般
不太满意
很不满意
您对停车场的秩序管理是否满意
非常满意
比较满意
一般
不太满意
很不满意
您对店铺运送货物的便捷性是否满意
非常满意
比较满意
一般
不太满意
很不满意
您对公共卫生间的清洁程度是否满意
非常满意
比较满意
一般
不太满意
很不满意
您对购物中心公共区域的环境卫生状况是否满意
非常满意
比较满意
一般
不太满意
很不满意
您对公共区域垃圾清理的及时性是否满意
非常满意
比较满意
一般
不太满意
很不满意
其它意见和建议
____________
您对工程维修人员的服务态度是否满意
非常满意
比较满意
一般
不太满意
很不满意
您对购物中心灯光照明是否满意
非常满意
比较满意
一般
不太满意
很不满意
您对购物中心室内温度是否满意
非常满意
比较满意
一般
不太满意
很不满意
您对购物中心内公共设备、设施的使用是否满意
非常满意
比较满意
一般
不太满意
很不满意
其它意见和建议
____________
您对购物中心的推广活动是否满意
非常满意
比较满意
一般
不太满意
很不满意
您对购物中心整体的宣传途径是否满意
非常满意
比较满意
一般
不太满意
很不满意
您对购物中心的宣传效果是否满意
非常满意
比较满意
一般
不太满意
很不满意
您对商户位置指示系统是否满意
非常满意
比较满意
一般
不太满意
很不满意
您对场内外广告牌内容更换及时性是否满意
非常满意
比较满意
一般
不太满意
很不满意
您对购物中心的美陈效果是否满意
非常满意
比较满意
一般
不太满意
很不满意
其它意见和建议：
____________
您对购物中心品牌组合是否满意
非常满意
比较满意
一般
不太满意
很不满意
您对购物中心整体业态规划是否满意
非常满意
比较满意
一般
不太满意
很不满意
其它意见和建议：
____________
您对我司财务人员的服务态度是否满意
非常满意
比较满意
一般
不太满意
很不满意
您对我司财务人员的服务质量是否满意
非常满意
比较满意
一般
不太满意
很不满意
其它意见和建议：
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您对我司行政部人员协助办理证照后的服务质量是否满意？
非常满意
比较满意
一般
不太满意
很不满意
其它意见和建议
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