为了不断提高我市的旅游服务水平，了解您对张家界旅游诚信度的感知情况，我们进行了这次问卷调查，本次调查是以匿名的方式进行的，绝不会泄露您的任何隐私问题，请您放心作答。（第8-15题点亮一颗星表示非常不同意，两颗表示不同意，三颗表示一般，四颗表示同意，五颗表示非常同意）
您的年龄是
20岁及以下
21岁-30岁
31岁-40岁
41岁-50岁
50岁以上
您的学历是
初中及以下
高中及中专
本科及大专
硕士及以上学历
您的收入是
2000以下
2000-4000
4000-6000
6000-8000
8000以上
旅游社方面
游程安排合理 ★ ★ ★ ★ ★
服务态度良好 ★ ★ ★ ★ ★
强制消费现象少 ★ ★ ★ ★ ★
收费标准 ★ ★ ★ ★ ★
交通方面
不随意拉客载客 ★ ★ ★ ★ ★
行驶路线规范 ★ ★ ★ ★ ★
价格合理 ★ ★ ★ ★ ★
交通服务质量良好 ★ ★ ★ ★ ★
景区方面
质量与宣传相符 ★ ★ ★ ★ ★
无门票重复购买现象 ★ ★ ★ ★ ★
安全隐患少 ★ ★ ★ ★ ★
景区服务态度良好 ★ ★ ★ ★ ★
酒店方面
价格合理 ★ ★ ★ ★ ★
安全性高 ★ ★ ★ ★ ★
设施设备情况良好 ★ ★ ★ ★ ★
服务态度良好 ★ ★ ★ ★ ★
餐饮方面
价格合理 ★ ★ ★ ★ ★
欺诈行为少 ★ ★ ★ ★ ★
卫生情况达标 ★ ★ ★ ★ ★
服务态度良好 ★ ★ ★ ★ ★
购物方面
商品物有所值 ★ ★ ★ ★ ★
价格合理 ★ ★ ★ ★ ★
购物环境良好 ★ ★ ★ ★ ★
服务态度良好 ★ ★ ★ ★ ★
娱乐方面
价格合理 ★ ★ ★ ★ ★
欺诈行为少 ★ ★ ★ ★ ★
种类多 ★ ★ ★ ★ ★
服务态度良好 ★ ★ ★ ★ ★
您对张家界旅游诚信的总体评价
旅行社方面 ★ ★ ★ ★ ★
旅游交通方面 ★ ★ ★ ★ ★
旅游景区方面 ★ ★ ★ ★ ★
旅游酒店方面 ★ ★ ★ ★ ★
旅游餐饮方面 ★ ★ ★ ★ ★
旅游购物方面 ★ ★ ★ ★ ★
旅游娱乐方面 ★ ★ ★ ★ ★