会员服务内容调查表
欢迎参与本次问卷调查,您的每一次选择,都是杜克加健康管理改进产品与服务的动力。
以下服务内容中,可选择您在疾病预防、治疗、康复过程中认为最符合自身需求的?
健康管家
服务内容:为客户提供一位健康事务代理人,帮助客户进行各类就诊前准备工作,包括健康、医疗类专业问题的咨询,就诊就医挂号的疑问解答、现有疾病的科普询问、第二诊疗意见建议等。
非常需要
需要
可有可无
不需要
咨询服务
服务内容:当客户对健康状况、疾病治疗、更高一级医疗资源有需求时,为客户提供客观详实的解答。
非常需要
需要
可有可无
不需要
中英文电子档案
服务内容:根据客户所提供的看诊、诊断、体检等数据,为客户制作中英文双语的系统健康档案,以方便客户在第一时间向医生提供自身的既往医疗数据。
非常需要
需要
可有可无
不需要
三甲医院代挂号服务
服务内容:在客户同意授权给健康管家的情况下,通过合法、合规的方式帮助客户挂三甲医院医生门诊号。
非常需要
需要
可有可无
不需要
陪诊陪检
服务内容:为客户提供全程陪诊陪检服务,为需要在就诊过程中不愿自行操作繁琐手续、或希望能够更高效专业的与医生沟通的客户提供服务,同时也为自身没有时间,需要委托健康管家携家人前往医院就诊的客户提供服务。
非常需要
需要
可有可无
不需要
医生上门看诊
服务内容:诊所医生(副高、副高级以下)提供上门咨询服务,减免就诊者在看诊中的麻烦与不便。
非常需要
需要
可有可无
不需要
药品送上门
服务内容:根据处方签,诊所将药品送到客户所在地点,减免客户为购买付出的奔波与时间。
非常需要
需要
可有可无
不需要
诊所医生看诊挂号免费
服务内容:诊所看诊(副高、副高级以下)挂号费免去。
非常需要
需要
可有可无
不需要
公共膳食营养家庭四季餐单
服务内容:根据家庭营养状况与需求为家庭提供四季健康餐单。
非常需要
需要
可有可无
不需要
慢病周期检测
服务内容:诊所医疗人员每两天上门为患者监控血糖、血压数据,询问患者用药情况与身体状况,进行规律记录,并根据个体情况提出就诊意见与解决方案。
非常需要
需要
可有可无
不需要
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