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体验顾问六式是指：热心地迎宾互动、________、贴心地呈现价值、耐心地解决异议、舒心地微笑送别、精心地客服关怀【填空题】
解决异议的正确流程是：倾听、________、分析产生异议的原因、解决疑惑或寻求帮助、确定顾客得到满意的答案【填空题】
贴膜流程的正确顺序是什么？【单选题】
清洁屏幕-贴膜-赶气泡-粘灰
贴膜-清洁屏幕-赶气泡-粘灰
清洁屏幕-赶气泡-贴膜-粘灰
贴膜-清洁屏幕-粘灰-赶气泡
怎样通过微信进行资料备份？【单选题】
进入微信→设置→通用→功能→通讯录同步助手
进入微信→设置→隐私→功能→通讯录同步助手
进入微信→设置→账号与安全→功能→通讯录同步助手
进入微信→设置→聊天→功能→通讯录同步助手
早会的标准流程是什么？【单选题】
大声问候-仪容仪表检查-目标计划与分工-库存情况-业务通知-回顾
大声问候-工作收获分享-目标计划与分工-库存情况-业务通知-回顾
大声问候-仪容仪表检查-目标计划与分工-库存情况-陈列检查-回顾
大声问候-工作收获分享-目标计划与分工-库存情况-陈列检查-回顾
请根据各项工作占用您每天上班时间的多少，按由高到低的顺序进行排序【排序题】
销售接待
服务接待
例会开展及人员沟通
财务库存销售报表制作
人员带教及培养
活动策划组织
客诉及售后处理
以下哪两项工作对你来说难度最大？【多选题】
销售接待
服务接待
例会开展及人员沟通
财务库存销售报表制作
人员带教及培养
活动策划组织
客诉及售后处理
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您目前的薪酬范围是多少？【单选题】
3000以下
3000-4000
4000-5000
5000-6000
6000以上
您的工资由哪几个部分组成？【多选题】
底薪
销售提成
门店毛利奖金
服务奖金
会员奖金
考试奖金
行为准则评分或考核
运营商佣金
针对您所管理门店的实际情况，您最需要提升哪三个方面的能力？【多选题】
销售技巧
产品专业讲解
基础服务技能及话术
活动组织策划
接待礼仪标准及流程
用户关怀方式及技巧
体验店管理系统功能及使用
客诉及售后处理
货品财务管理
人员带教及培训能力
店面例会开展技巧
从门店运营角度来看，要实现盈利最大化，您最需要得到省公司哪三个方面的支持？【多选题】
运营商政策争取及培训
v顾问培训系统化
店面经营学习课程
会员权益的继续优化
活动及礼品支持
请根据各项工作占用您每天上班时间的多少，按由高到低的顺序进行排序【排序题】
销售接待
服务接待
微信运营
用户回访
卫生陈列
活动策划组织
客诉及售后处理
您目前的薪酬范围是多少？【单选题】
2000以下
2000-3000
3000-4000
4000-5000
5000以上
以下哪两项工作对你来说难度最大？【多选题】
销售接待
服务接待
微信运营
用户回访
卫生陈列
活动策划组织
客诉及售后处理
您的工资由哪几个部分组成？【多选题】
底薪
销售提成
服务奖金
会员奖金
考试奖金
行为准则评分或考核
运营商佣金
针对您所在门店的实际情况，您最需要提升哪三个方面的能力？【多选题】
销售技巧
产品专业讲解
基础服务技能及话术
活动组织策划
接待礼仪标准及流程
用户关怀方式及技巧
体验店管理系统功能及使用
客诉及售后处理
您认为体专店哪些部分需要着重优化，从而突出与普通门店之间的差异化？【多选题】
人员形象接待礼仪
差异化购机礼品
定期开展的会员活动
免费的会员服务
积分兑换礼品政策
其它