消费者关于Surface系列平板电脑感知价值、满意度 以及购买意愿之间关系的调查

尊敬的女士/先生:   您好!非常感谢您参与本次问卷调查,本调查主要想获得的是您在购物过程中对产品的感受和认识,本问卷采取匿名方式填写,不用担心泄露您的隐私,答卷数据仅用于统计分析,请放心填写。题目选项无对错之分,按照实际情况选择即可,感谢您的配合!
1.您曾经购有买过或使用过微软的Surface系列平板电脑吗? 
没有
您的性别
您的年龄
15-24
25-34
35-65
65以上
您在购买Surface系列的平板电脑上平均花费为
4000以下
4001-5000
5001-6000
6000以上
.您在购买Surface系列平板电脑上着重考虑的是 (最多选3项)
性能
价格
质量
品牌
流行度
外观
实用性
您一般是通过什么途径获知您所要购买平板电脑的信息?[多选题] 
网络
亲戚朋友
.电视
商品平面广告(报纸、杂志、DM)
销售人员
其他
您购买Surface系列的平板电脑的最初动机是
学习
追求时尚
游戏娱乐
办公
其他
二、消费体验情况 请根据您在平时购买使用Surface系列的平板电脑的感受和认识,填写以下问题。其中1表示非常同意,5表示非常不同意。请在您的选项上打“√”,下同。
质量价值
非常同意 同意 一般 不同意 非常不同意
该产品的屏幕清晰度符合我的要求
该产品的屏幕尺寸大小符合我的要求
该产品的便携性符合我的要求
该产品的续航能力符合我的要求
该产品的外观符合我的要求
购买的产品质量符合我的期望
功能价值
非常同意 同意 一般 不同意 非常不同意
该产品的界面设计很吸引我
该产品的系统流畅程度符合我的要求
该产品的触控笔功能/书写功能符合我的要求
该产品的USB接口数量符合我的要求
该产品的储存量符合我的要求
该产品符合我对办公的要求
该产品符合我对娱乐的要求
该产品的品质值得信赖
情感价值
非常同意 同意 一般 不同意 非常不同意
购买该产品让我感到收获颇丰
在购买该产品时使我很开心
我觉得购买该产品是一个很明智,很成功的决定。
社会价值
非常同意 同意 一般 不同意 非常不同意
使用该产品时会为我赢得周围人更多的赞美
使用该产品时会为我在社交场合中更有面子、更自信
使用该产品可以提高我的社会地位
价格价值
非常同意 同意 一般 不同意 非常不同意
该产品的性价比符合我的要求
该产品的配套产品(如键盘,支架等)的性价比符合我的要求
该产品在需要维护时所花费的费用符合我的要求
服务价值
非常同意 同意 一般 不同意 非常不同意
我对销售该产品时提供的服务很满意
该产品的售后服务比较好
该产品的口碑比较好
满意度
非常同意 同意 一般 不同意 非常不同意
我对于购买该产品的决定很满意
该产品的质量我很满意
该产品的服务我很满意
该产品的价格我很满意
购买意愿
非常同意 同意 一般 不同意 非常不同意
我会购买该品牌的产品
我愿意把该产品推荐给其他人
该品牌出新产品我会优先选择

16题 | 被引用1次

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