关于快递的喜与忧的调查问卷
欢迎参加本次答题
您的年龄为？
18岁及以下
19-25岁
26-35岁
36-50岁
50岁以上
您是否经常接收快递（一个月内）
从来木有
偶尔一两次
大约3-5次间
约6-10间
10次以上
您认为快递的优点有哪些
不受时间地点的约束，灵活
价格实惠，送达速度快
送货到家，方便
送达速度快
实名制，防止物品丢失
其他
你认为快递的缺点有哪些？
服务的质量差，安全性差，物流速度慢
快递员的个人素质普遍较差
对客户的投诉不给予重视
员工服务态度不端正
您对快递公司的建议？
签收物品时，需出示相关证件
运输途中，确保物品安全性
提高员工服务质量
对客户的投诉给予重视