华润管家满意度调查问卷

各位业主朋友,大家好!为了更好的了解管家的工作状态和服务态度,请对您的楼栋管家的日常服务做一个评价,谢谢!
1.请您填写以下信息:
您居住的小区:    ____________
房号    ____________
您的联系方式    ____________
您的管家姓名    ____________
2.请问您认识您的楼栋管家吗?
A.认识,非常熟悉;
B.认识,但不太熟;
C.知道有这个人,但没见过;
D.从来不知道还有管家这个人;
3.请评价管家为您提供服务的状态?
A.经常服务,物业、生活相关,基本上有事都是找管家;
B.偶尔服务,物业相关事宜才找管家;
C.未服务过,我有事基本都不找管家;
D.有事儿找管家,管家响应不及时或不响应;
4.请您对您管家的服务做一个评价?
A. 5分:非常满意;
B. 4分:比较满意;
C. 3分:一般;
D. 2分:不满意;
E. 1分:非常不满意;
5.请对物业的整体服务做一个评价?
A. 5分:非常满意;
B. 4分:比较满意;
C. 3分:一般;
D. 2分:不满意;
E. 1分:非常不满意;
6.除了管家提供的基础服务外,您觉得管家还可以提供哪些服务?
A.酒店、机票预订服务;
B.旅游推荐、代办服务;
C.房屋装修委托服务;
D.家电维修代办服务;
E.空置房打理套餐服务;
F.家政、开荒清洁服务;
G.其他:。
7.如果您考虑再次购房,且假设不存在购房资金、地段选择等客观问题,以下哪些因素会决定和影响您的购买?                                          
A.华润置地的社区服务好
B.华润置地的品牌影响
C.华润置地的房产质量好
D.华润置地房屋设计好
E.华润置地房屋户型好
F.其他
8.对管家服务的建议和期望:  
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