IC設計公司服務品質及產品品質問卷

欢迎参加本次答题  
工程师具有干净整洁的仪表
服务及产品质量 重要度 对本公司合作的 满意度
非常重要/非常滿意
重要/滿意
普通
不重要/不滿意
非常不重要/非常不滿意
工程师对顾客能保持礼貌
服务及产品质量 重要度 对本公司合作的 满意度
非常重要/非常滿意
重要/滿意
普通
不重要/不滿意
非常不重要/非常不滿意
工程师到客户端会备齐调整所需工具
服务及产品质量 重要度 对本公司合作的 满意度
非常重要/非常滿意
重要/滿意
普通
不重要/不滿意
非常不重要/非常不滿意
工程师的专业能力是良好的
服务及产品质量 重要度 对本公司合作的 满意度
非常重要/非常滿意
重要/滿意
普通
不重要/不滿意
非常不重要/非常不滿意
工程师是值得信任的
服务及产品质量 重要度 对本公司合作的 满意度
非常重要/非常滿意
重要/滿意
普通
不重要/不滿意
非常不重要/非常不滿意
工程师能了解顾客个别的问题
服务及产品质量 重要度 对本公司合作的 满意度
非常重要/非常滿意
重要/滿意
普通
不重要/不滿意
非常不重要/非常不滿意
工程师能了解顾客的个别需求
服务及产品质量 重要度 对本公司合作的 满意度
非常重要/非常滿意
重要/滿意
普通
不重要/不滿意
非常不重要/非常不滿意
工程师能提供适当快速的服务
服务及产品质量 重要度 对本公司合作的 满意度
非常重要/非常滿意
重要/滿意
普通
不重要/不滿意
非常不重要/非常不滿意
工程师不会因忙碌而无法提供适当的服务
服务及产品质量 重要度 对本公司合作的 满意度
非常重要/非常滿意
重要/滿意
普通
不重要/不滿意
非常不重要/非常不滿意
工程师能于承诺的时间内,可以提供适当的服务
服务及产品质量 重要度 对本公司合作的 满意度
非常重要/非常滿意
重要/滿意
普通
不重要/不滿意
非常不重要/非常不滿意
工程师对顾客的承诺都能及时完成
服务及产品质量 重要度 对本公司合作的 满意度
非常重要/非常滿意
重要/滿意
普通
不重要/不滿意
非常不重要/非常不滿意
与工程师互动中能让我感到安心
服务及产品质量 重要度 对本公司合作的 满意度
非常重要/非常滿意
重要/滿意
普通
不重要/不滿意
非常不重要/非常不滿意
工程师能完全保密每个客户的产品设计与特色
服务及产品质量 重要度 对本公司合作的 满意度
非常重要/非常滿意
重要/滿意
普通
不重要/不滿意
非常不重要/非常不滿意
工程师能正确纪录、保存顾客的数据
服务及产品质量 重要度 对本公司合作的 满意度
非常重要/非常滿意
重要/滿意
普通
不重要/不滿意
非常不重要/非常不滿意
IC设计公司有良好准确的测试仪器系统
服务及产品质量 重要度 对本公司合作的 满意度
非常重要/非常滿意
重要/滿意
普通
不重要/不滿意
非常不重要/非常不滿意
当遭遇问题时,IC设计公司能热忱的加以解决
服务及产品质量 重要度 对本公司合作的 满意度
非常重要/非常滿意
重要/滿意
普通
不重要/不滿意
非常不重要/非常不滿意
 IC设计公司的服务时间能配合顾客的需求
服务及产品质量 重要度 对本公司合作的 满意度
非常重要/非常滿意
重要/滿意
普通
不重要/不滿意
非常不重要/非常不滿意
IC设计公司会告知顾客何时提供服务
服务及产品质量 重要度 对本公司合作的 满意度
非常重要/非常滿意
重要/滿意
普通
不重要/不滿意
非常不重要/非常不滿意
 IC设计公司是可靠的,能第一次就提供完善的服务
服务及产品质量 重要度 对本公司合作的 满意度
非常重要/非常滿意
重要/滿意
普通
不重要/不滿意
非常不重要/非常不滿意
IC设计公司能以顾客权益为优先考虑
服务及产品质量 重要度 对本公司合作的 满意度
非常重要/非常滿意
重要/滿意
普通
不重要/不滿意
非常不重要/非常不滿意
IC设计公司能给予顾客客制化的服务
服务及产品质量 重要度 对本公司合作的 满意度
非常重要/非常滿意
重要/滿意
普通
不重要/不滿意
非常不重要/非常不滿意
购买的产品功能符合公司的需求
服务及产品质量 重要度 对本公司合作的 满意度
非常重要/非常滿意
重要/滿意
普通
不重要/不滿意
非常不重要/非常不滿意
购买的产品可依公司的需求做有弹性的应用调整
服务及产品质量 重要度 对本公司合作的 满意度
非常重要/非常滿意
重要/滿意
普通
不重要/不滿意
非常不重要/非常不滿意
产品型号信息的打印方式清晰易懂
服务及产品质量 重要度 对本公司合作的 满意度
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重要/滿意
普通
不重要/不滿意
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购买的产品在量产后的效果符合电路图设计
服务及产品质量 重要度 对本公司合作的 满意度
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重要/滿意
普通
不重要/不滿意
非常不重要/非常不滿意
购买的产品脚位封装尺寸方便客户模具生产
服务及产品质量 重要度 对本公司合作的 满意度
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普通
不重要/不滿意
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购买的产品在量产后具有标准的操作方式
服务及产品质量 重要度 对本公司合作的 满意度
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重要/滿意
普通
不重要/不滿意
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购买的产品在使用过程属于低功耗
服务及产品质量 重要度 对本公司合作的 满意度
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普通
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非常不重要/非常不滿意
购买的产品在使用过程属于低工作温度
服务及产品质量 重要度 对本公司合作的 满意度
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普通
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非常不重要/非常不滿意
购买的产品在可工作的环境温度范围很广
服务及产品质量 重要度 对本公司合作的 满意度
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重要/滿意
普通
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非常不重要/非常不滿意
购买的产品在长时间操作下仍可正常工作
服务及产品质量 重要度 对本公司合作的 满意度
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重要/滿意
普通
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非常不重要/非常不滿意
购买的产品能维持很长的无故障时间
服务及产品质量 重要度 对本公司合作的 满意度
非常重要/非常滿意
重要/滿意
普通
不重要/不滿意
非常不重要/非常不滿意
购买的产品具有高良率
服务及产品质量 重要度 对本公司合作的 满意度
非常重要/非常滿意
重要/滿意
普通
不重要/不滿意
非常不重要/非常不滿意
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我对此IC设计公司的整体的满意是高的
非常同意
同意
普通
不同意
非常不同意
我认为此IC设计公司的产品或服务符合当初选择时的期望
非常同意
同意
普通
不同意
非常不同意
我认为此IC设计公司所提供的产品或服务与理想中是接近的
非常同意
同意
普通
不同意
非常不同意
我愿意继续购买此IC设计公司所提供的产品
非常同意
同意
普通
不同意
非常不同意
我会想购买此IC设计公司所提供之其他相关产品
非常同意
同意
普通
不同意
非常不同意
我会推荐其他系统商购买此IC设计公司的产品
非常同意
同意
普通
不同意
非常不同意
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性别
受教育程度
初中及以下
高中
大专
本科
硕士及以上
工作年限
1年及以下
2-3年
4-5年
6-9年
10年及以上
工作性质
老闆/總經理
業務單位
副理/經理
工程師
採購
其他

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