4、您对此次云南之行，我们所做的整体安排是否满意？
5、您对此次云南之行中，我们所做的哪些环节比较满意？(多选)
管家服务
导游服务
车辆安排
餐饮安排
住宿安排
行程安排
6、除此次云南之行，您在其他跟团游过程中是否享受过管家服务？
10、您对此次行程中管家服务的直观感受是？（多选）
贴心，细心
发送微信提示及时温馨有效
有责任感，有问题能及时回复处理
无任何感觉
11、您觉得增加管家服务是否对旅游产品的品质有所提升？
12、您在行程中如遇到困难，首先选择寻求帮助的对象是？
14、请您对我们的服务提出一两条好的建议和意见，谢谢。 (填空题）