平台服务中心2017年度上半年培训需求调查表

各位亲爱的平台服务中心的商务战友:

       新年好!为了解2017上半年培训需求,使培训更匹配您的培训需求,具针对性和实用性,现面向全国分公司开展培训需求调查。调查结果将为制订公司2017年度上半年培训计划提供重要参考和依据,促进平台服务质管部需补培训体系的改进和提高。

       您的信息、意见和建议非常重要和珍贵,同时我们会对您提供的信息严格保密。

       请于2月8日中午12点前完成该问卷,感谢您的协助与支持,祝您工作愉快!!!

分公司

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姓名

    ____________

职位

    ____________

您是在以下哪个时间段加入到当前分公司的?

2016年11月之后
2016年2月1日——2016年10月31日之间
2016年1月31日之前

您认为,您所在的分公司对培训工作的重视程度如何?

非常重视
比较重视
一般重视
不够重视
很不重视

您认为,培训对于提升您的工作绩效,促进个人职业发展能否起到实际帮助作用。您是否愿意参加培训?

非常有帮助,希望多组织培训
有较大帮助,乐意参加
多少有点帮助,会去听听
有帮助,但是没时间参加
没有帮助,不会参加

今年贵分公司参加过几次培训课程(包括公司和部门组织的培训):

没培训过
1-3次
4-6次
7-9次
10次及以上

您认为分公司内部关于业务、产品知识,经验技能分享的培训和学习是否充分?

非常充分
充分
还可以
不够充分
基本没有分享

您认为,当前您所在的分公司整体的学习状态如何?

经常主动学习,有计划的持续进行
偶尔会主动学习,但没有计划性,不能坚持
有学习的念头或打算,但没有时间
有工作需要的时候才会针对需要学习
很少有学习的念头

您认为,以下哪些因素对于公司培训工作的开展效果影响最大?(最多选3项)

员工的培训参与意识
培训方式与手段
领导的重视程度
培训时间的安排和时长
培训组织与服务
培训内容的实用性
培训讲师的授课水平
培训效果的跟进

您认为,过去一年内举办的培训课程哪些地方有待改进:

培训内容理论程度应深化
培训内容实用程度应加强
提高讲师水平
培训组织服务应更完善
培训形式应多样化
培训次数太少,应适当增加
培训应少而精
培训时间安排更合理

您认为最有效的教学方法(最多选3项)

课堂讲授
案例分析
模拟演练/角色扮演
音像多媒体
游戏竞赛
研讨会

鉴于您某一方面的丰富经验,您是否愿意在全国统一培训中进行宣讲/分享?

非常乐意
愿意,但是没有经验,希望公司能提供关于讲授技巧方面的培训
愿意,但是没有时间做
需要考虑一下
不愿意

您认为, 培训课程安排在什么时间比较合适?

上班期间,如周一至五的某个上/下午
早会/中会/夕会期间
工作日下班后1-2小时
周六上午
无所谓
其他

您希望分公司的培训频率是怎样的?

每周一次
每周两次
每周三次
每周四次
每周五次
其他

您个人感觉,在工作中是否存在以下问题:

工作压力大,有时经常因工作原因情绪低落
工作任务个人感觉多,总是忙不过来
和同事合作时,感觉沟通不够顺畅
工作中和同事发生意见分歧时,有时不知如何处理,或处理后感觉效果不好
个人感觉工作已经努力,但目标仍无法完成或领导有时感觉不满意
日常活动中,个人有些行为不知是否恰当是否合乎礼仪要求
其他

为了更好的帮助您及分公司下半年完成业绩目标,请您根据分公司及个人的实际情况,挑选出最希望在2017年上半年分公司获得的培训。(注:以下有营销综合能力类、专业能力类 企业文化素质类,请根据自己的要求选择相应课程) 营销综合能力类, 受训人商务专员: (最多选 3 项)

《商务专员应具备的品格与心态》
《商务专员拜访客户前的准备》
《如何寻找客户来源》
《卓越电话营销技巧》
《快速建立良好客情关系技巧》
《如何与客户建立长久业务关系》

营销综合能力类, 受训人商务经理: (最多选3项)

《客户类型及心理把握》
《商务谈判技巧》
《促成签单技巧》
《处理营销过程中的异议》
《如何与客户建立长久业务关系》
《面对大客户的营销技巧》
《商务专员的潜能开发》

专业能力类(最多选3项) 受训人商务专员、商务经理:

《国内商标相关知识》
《国内版权相关知识》
《涉外商标相关知识》
《国内专利相关知识》
《涉外专利相关知识》
《品牌认证相关知识》
《科技认证相关知识》
《知识产权交易相关知识》
《评估业务相关知识》
《汇桔宝相关知识》
《知识产权行业发展与未来》

企业文化素质类(最多选3项), 受训人商务专员、商务经理:

《汇桔联瑞发展历程》
《汇桔联瑞DNA》
《商务仪表与礼仪技巧》
《如何执行动作管理》
《如何做好商务目标与计划》
《如何做好商务时间管理》
《有效沟通技巧》
《如何做好自我激励》
《如何正确面对抱怨解决工作矛盾》
《如何提高工作效率》
《工作创新与改善》
《团队凝聚力训练》

除本问卷所涉及的内容,您对公司培训还有哪些建议和期望?或者您期望学到哪些方面的知识?

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21题 | 被引用1次

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