成都市蓝色理想楼盘物业服务满意度调查问卷
尊敬的住户:
您好!
感谢您在百忙中参与我们的问卷调查,您的真实客观的问答有助于我们了解小区物业管理情况,为我们以后能更好的服务小区打下基础,请您仔细阅读问卷,并在合适的选项后面打“√”,在此,我们对您给予这一调研的帮助表示感谢!
您的年龄
25岁及以下
26岁至35岁
36岁至50岁
51岁及以上
居住时间多长
1年及以内
1年以上2年以下
2年以上
小区物业是否会通知停水停电现象
会
有时会
从来没有
您对小区安全服务的评价
满意
比较满意
一般
不满意
您对小区清洁卫生的评价
满意
比较满意
一般
不满意
您对小区环境绿化的评价
满意
比较满意
一般
不满意
您对维修服务的评价
满意
比较满意
一般
不满意
您对物业客户服务的评价
满意
比较满意
一般
不满意
就您看来,小区业主的物业管理费缴纳情况如何:
足额缴纳
部分缴纳
不缴纳
主动缴纳
拖延缴纳
您认为部分业主拒缴物业费的原因是
物业公司服务不到位
个别业主要求苛刻
双方存在误解等原因
您希望小区物业在哪些方面进行改进
环境管理
绿化程度
保洁服务
服务态度
维修效率
消防安全管理
公共设备与设施养护
投诉受理服务与处理问题的速度
娱乐活动
您对物业管理服务工作还有哪些方面的意见或建议
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