海外客服企业文化&服务培训问卷反馈

为了帮助我们培训提升，请根据真实感受进行作答。

关于课程内容

1.内容与主题匹配度

非常满意

满意

一般

不满意

非常不满意

2.内容的实用性

非常满意

满意

一般

不满意

非常不满意

3.内容编排合理性

非常满意

满意

一般

不满意

非常不满意

4.教材制作

非常满意

满意

一般

不满意

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5.讲师专业程度

非常满意

满意

一般

不满意

非常不满意

6.课堂气氛

非常满意

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一般

不满意

非常不满意

7.表达及讲解

非常满意

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一般

不满意

非常不满意

8.与学员沟通及辅导

非常满意

满意

一般

不满意

非常不满意

9.授课方式的多样性

非常满意

满意

一般

不满意

非常不满意

课程整体评价

10.课程整体评价

非常满意

满意

一般

不满意

非常不满意

后期您需要哪些课程来帮助自身成长？

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您觉得培训整体还有哪些方面是需要提升的？

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