武汉华星2016行政服务满意度调查
为了解行政服务水平,进一步提升行政服务质量,现特进行本次问卷调查,占用您2分钟时间,请您参与!
您的意见和建议对我们非常重要,还请您如实填写,谢谢!
您的姓名:
____________
您所在的中心\部门\厂端名称:
____________
你对2016年行政提供的整体服务是否满意?
非常满意
基本满意
不满意
你觉得食堂服务是否还需要完善?
是
否
您认为哪些食堂的服务还需完善?
研发楼1楼食堂
研发楼2楼食堂
综合楼食堂
新宿舍(活动中心)食堂
请具体选择食堂服务需要完善的内容(多选):
就餐环境(可注明具体问题):
供餐时间(可注明具体问题):
服务态度(可注明具体问题):
食品卫生(可注明具体问题):
环境卫生(可注明具体问题):
餐具卫生(可注明具体问题):
菜肴品种(请注明具体食堂、窗口):
菜肴口味(请注明具体食堂、窗口):
您目前所居住的员工宿舍是?
是
否
请具体选择员工宿舍服务需要完善的内容(多选):
无
服务态度
维修及时率
维修合格率
公共环境卫生
水电费核算及准确率
其他
您目前是否居住在公司租赁的外租房内?
是
否
请具体选择外租房服务需要完善的内容(多选):
无
外租房环境
生活便利性
费用的缴纳及时性
行政人员服务态度
其他
您是否搭乘或曾经搭乘过公司提供的通勤车辆?
是
否
请具体选择通勤车服务需要完善的内容(多选):
无
驾驶安全(请注明具体线路):
驾驶员服务态度(请注明具体线路):
车内、外卫生(请注明具体线路):
准点率(请注明具体线路):
投诉处理及时率
其他:
请具体选择办公环境需要完善的内容(多选):
无
办公区域卫生(请注明具体区域):
卫生间卫生(请注明区域及具体问题,如异味、卫生用品短缺):
厂区道路清洁(请注明具体区域):
服务态度(请注明具体人员,如保洁、打印机维保人员):
办公文具种类(请注明具体种类):
茶水间用品配置(请注明具体意见):
打印机维修及时率
其他
您是否曾通过公司办理相关外事证件?
是
否
请具体选择外事证件服务需要完善的内容(多选):
无
服务态度
办理及时率
办理准确性
其他
请具体选择宣传方面需要完善的内容(多选):
无
信息发布及时
信息发布准确
信息发布频次
宣传形式及设计画面
其他
请具体选择活动方面需要完善的内容(多选):
无
活动频次(请具体说明建议内容):
活动内容(请注明是哪场活动):
活动创意(请注明是哪场活动):
活动形式(请具体说明建议内容):
其他
如您对行政服务还有其他具体建议,请填写在此处:
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