数据流指标调研问卷

欢迎参加本次答题

※  目前您的日常工作中重点关注、分析和汇报哪些指标或数据?

    ____________

※  【可多选】您现在获取的数据,在质量上有哪些问题?

数据不及时
数据不准确
数据不完善
数据表太多
请概述数据问题产生的原因,及您的解决方式或建议

※  【可多选】针对资源和销售,以下所示数据流中,是否已包含了您日常工作中需要关注的所有指标 点击图片查看 )。 如果是,请在对应图片下选择“是”,如果否,可不做选择:

-----------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------

针对各板块的细分指标调研如下:

-----------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------

一、资源相关指标

1、【多选】请根据资源来源分类,选择您最关注的资源指标:

网运资源量
自开发资源量
转介绍资源量
其他

2、【多选】请根据统计指标分类,选择您日常关注的资源统计指标:

资源量
资源成本
资源成单量
其他
-----------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------

3、【多选】针对网运资源,请选择您关注的细分指标及指标对应的分析维度有哪些:

资源量 资源成本 资源成单量 其他
① 按资源的录入时间维度统计: (日、周、月、年)
② 按资源来源分类统计: (推广资源、硬广资源、品专资源)
③ 按资源渠道分类统计: (品专;SEM推广、第三方推广、品牌传播推广;地铁、电台、电台访谈、电梯、公交、网络、其他;)
④ 按资源的部门归属统计: (人员、部门、中心、事业部)
⑤ 按新老客户对资源进行分类统计: (新客户、老客户)
⑥ 按资源有效性统计: (无效资源、有效资源)
⑦ 按业态产品分类统计: (产品A、产品B、产品C等)
⑧ 按资源在库状态统计: (部门库、流转库、剔除库、无效库、客服库、资源共享库)
⑨ 按资源跟进状态统计: (待分配、待接收、待跟进、剔除、退回、退回待确认、无效、跟进中、已成单)
-----------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------

4、【多选】针对转介绍资源,请选择您关注的细分指标及指标对应的统计维度有哪些:

资源量 资源成单量 转介绍成本 其他
① 按资源的录入时间维度统计: (日、周、月、年)
② 按业态产品分类统计: (产品A、产品B、产品C等)
③ 按转介绍来源分类统计: (人员、部门、中心、事业部、职能)
④ 按转介绍流向分类统计: (人员、部门、中心、事业部)
-----------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------

5、【多选】针对自开发资源,请选择您关注的细分指标及指标对应的统计维度有哪些:

自开发资源量 自开发资源成单量 其他
① 按资源的录入时间维度统计: (日、周、月、年)
② 按业态产品分类统计: (产品A、产品B、产品C等)
③ 按资源归属分类统计: (人员、部门、中心、事业部、职能)
-----------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------

二、销售相关指标

行为相关:

1、【多选】请选择在销售行为数据中,您关注的主要有哪类指标:

电话量
上门量
意向客户量
其他

2、【多选】针对电话量,请选择您关注的细分指标及指标对应的统计维度有哪些:

呼出总数 接通总数 电话量30s 电话量60s 电话邀约上门量
① 按通话时间维度统计: (小时、日、周、月、年)
② 按数据归属分类统计: (人员、部门、中心、事业部)
③ 按目标管理分类统计: (预计、实际、完成率)

3、【多选】针对上门量,请选择您关注的细分指标及指标对应的统计维度有哪些:

商务上门拜访量 客户上门咨询量 其他
① 按通话时间维度统计: (小时、日、周、月、年)
② 按数据归属分类统计: (人员、部门、中心、事业部)
③ 按目标管理分类统计: (预计、实际、完成率)
④ 按客户分类统计: (新客户、老客户)
⑤ 按客户来源统计: (网运资源、自开发、转介绍、其他)

4、【多选】针对意向客户量,请选择您关注的细分指标及指标对应的统计维度有哪些:

意向客户量 其他
① 按时间维度统计: (小时、日、周、月、年)
② 按数据归属分类统计: (人员、部门、中心、事业部)
③ 按业态产品分类统计: (产品A、产品B、产品C等)
④ 按是否成单统计: (已成单量、未成单量)

签单相关:

5、【多选】请选择在签单数据中,您关注的主要有哪类指标:

签单量
合同额
到款
外部成本
内部成本
业绩
利润业绩
其他

6、【多选】针对签单量,请选择您关注的细分指标及指标对应的统计维度有哪些:

合同量 产品单量 其他
① 按时间维度统计: (日、周、月、年)
② 按数据归属分类统计: (人员、部门、中心、事业部)
③ 按签单来源分类统计: (网运资源转化、自开发资源转化、转介绍资源转化、其他资源转化)
④ 按客户分类统计: (新客户签单、老客户签单)
⑤ 按签单类型统计: (本业态、跨业态)
⑥ 按订单类型统计: (签单、支持、维护)

7、【多选】针对合同额,请选择您关注的细分指标及指标对应的统计维度有哪些:

合同额 其他
① 按时间维度统计: (日、周、月、年)
② 按数据归属分类统计: (人员、部门、中心、事业部)
③ 按签单来源分类统计: (网运资源转化、自开发资源转化、转介绍资源转化、其他资源转化)
④ 按客户分类统计: (新客户签单、老客户签单)
⑤ 按签单类型统计: (本业态、跨业态)
⑥ 按产品分类统计: (产品A、产品B、产品C等)

8、【多选】针对到款额,请选择您关注的细分指标及指标对应的统计维度有哪些:

到款单量 首款 中期款 尾款 其他
① 按时间维度统计: (日、周、月、年)
② 按数据归属分类统计: (人员、部门、中心、事业部)
③ 按签单类型统计: (本业态、跨业态)
④ 按产品分类统计: (产品A、产品B、产品C等)
⑤ 按目标管理分类统计: (预计、实际、完成率)

27题 | 被引用9次

模板修改
使用此模板创建