广西中医药大学第一附属医院组织形象调查问卷

亲爱的先生(女士):您好!  我校正开展一项公共关系组织形象的调研课题,需要您的积极配合,请您稍微抽出一些宝贵的时间回答下列问题。答题时在您所选定的序号前画“√”,谢谢!
您是
本地人
外地人
性别
年龄
22岁以下
23~35岁
36~49岁
50岁以上
文化程度
小学
初中
高中
大专
本科以上
家庭月人均收入
500~1000元
1000~2000元
2000~3000元
3000元以上
您认为该医院就诊费用水平如何
偏低
合适
偏高
单选题
选项1
选项2
您是否了解医院的历史和发展历程
十分了解
一般
不了解
您认为医院医务人员的服务水平怎么样
很好
较好
一般
较差
您是从何处了解到该医院的就诊状况和医生信息
医院官网,微信公众号等
报纸书刊
熟人朋友
其他
您对该医院门诊医生、医护人员的工作态度是
满意
基本满意
不满意
非常不满意
当你的合法权益受到侵害时,您会如何解决
不知道该如何维权
情况较严重时才会采取维权手段
明白维权手段但是因为程序繁琐而放弃
只要权益受损一定会采取维权手段
其他
您认为医院目前的医疗技术水平如何
很好
较好
一般
不好
很不好
您在该医院接受诊疗不能令您满意时,一般来说
得到院方热心的补偿
能协商解决问题
容易激化矛盾
您是否愿意让自己的亲属或者朋友到这家医院就诊
十分愿意
视情况而定
选择其他大医院
您认为该医院哪一类活动搞得最好
优秀医务人员评选活动
患者病房慰问活动
预约上门诊疗服务
您认为该医院急需解决的问题是
提高医疗服务质量
加强对外宣传
缓解医患矛盾
您认为医院急需解决的问题还有哪些
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18题 | 被引用6次

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