东吴证券股份有限公司亿方云使用情况反馈

  尊敬的客户: 您好!感谢您对亿方云的信任和支持,追求客户满意,帮助客户成功是亿方云一贯的宗旨,为了给您提供更优质的服务,亿方云特邀请您参与此次使用反馈调研。您的每一个意见和建议都是我们不断前进的动力,感谢您一直以来的理解与支持!我们对您的配合表示诚挚地感谢!
  当您使用亿方云平台碰到问题时,您是否联系过售后客服(400热线、在线客服、工单、邮箱)?(单选) (单选题 *必答)
没有
不知道有售后客服(不知道从哪里点击进去)
同事们遇到问题时,如果没有联系售后客服,会去网站上查看帮助中心里操作小视频吗?(单选) (单选题 *必答)
不会
不知道帮助中心里有操作小视频
  贵公司现在对亿方云基本功能的使用,是否非常熟练?(单选) (单选题 *必答)
非常熟练
熟练
一般熟练
不熟练
非常不熟练
  贵公司使用平台主要是希望实现企业文件的存储备份、协作共享等。通过这段时间的使用,您觉得亿方云,是否完全可以满足贵公司的需求?(单选) (单选题 *必答)
完全可以
基本可以
一般可以
不可以
  是否需要参加我公司组织的针对亿方云操作的培训?(单选) (单选题 *必答)
需要
不需要(发送视频即可)
在您实际的工作中您会用到平台上的哪些功能? (多选题 *必答)
审阅功能
评论功能
邀请协作
分享(将文件分享给客户或同事)
在线编辑(云端文件需要修改时)
全文搜索(文件多时,快速定位)
标签(快速查看同一类文件)
历史版本(流程更新或修改方案)
文件夹一键转交(转交文件夹所有权)
微信等聊天软件收到的文件可以一键转存到亿方云
回收站找回误删除的资料
  亿方云哪些功能,最吸引您?(多选) (多选题 *必答)
同步端(存储备份 实时同步)
移动端(随时随地移动办公)
协作共享(权限控制)
在线预览
全文搜索
外部协作
其他
  同步端使用过程中经常会遇到什么问题?(填空题 *必答)
    ____________
一般什么情况下会使用到手机app?(填空题 *必答)
    ____________
  您希望我司,可以提供哪些服务? (填空题 *必答)
    ____________
其他(有任何建议或者意见都可以写在这里)
    ____________
您的姓名
    ____________

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